Encuesta ferretera

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Encuesta

Sexo: M__ F__
Edad: ___________

1) ¿Utiliza regularmente servicios de Ferretería?
Sí ( )
No ( )

2) ¿Adquiere usted regularmente productosde ferretería como cerraduras, griferías, candados, etc.?

3) Dentro de los productos que adquiere, ordene de mayor a menor las líneas que compra frecuentemente:
Grifería ( )
Cerraduras ( )Candados ( )
Pinturas ( )
Otro: _________________________

4) Antes de adquirir un producto, ¿cuál de estos factores es el más importante? Y ¿por qué lo hace ser el más importante?

Sumarca ( )
Su precio ( )
Su garantía ( )
Su procedencia ( )

5) ¿En casos de reemplazo de alguna parte o producto como tal, usted aceptaría utilizar otra marca? Y en caso de no estar deacuerdo especifique porque no?

6) Califique el nivel de importancia que tiene la asesoría del personal en la compra de productos

Muy Importante ( )
Importante ( )
Normal ( )
Poco importante( )
Irrelevante ( )

7) ¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre los productos? ¿Por qué por ese medio?

8) Compraría estos productos si tienen preciosaccesibles:

Compresor, buzo, orejeras, gorras especiales
Sí ( )
No ( )

9) ¿Que marca prefiere en herramientas? ¿Por qué?

10) ¿Qué marca prefiere en Pinturas? ¿Por qué?
Protecto ( )
Sur( )
Lanco ( )
Glidden ( )
Otro: _________________________

11) ¿Utilizaría el servicio express? ¿Por qué si o por qué no?
Sí ( )
No ( )
Porque:

12) ¿Realizaría compras porinternet? ¿Por qué si o por qué no?
Sí ( )
No ( )
Porque:

13) En caso de haber respondido si en la pregunta anterior, podría establecer en horas o días un tiempo prudente para la entrega14) Realizaría compras en el extranjero a través nuestro?
Sí ( )
No ( )

15) ¿Estaría anuente a participar en actividades de Bricolaje? (Bricolaje es la actividad manual que realiza una...
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