Endomarketing

Qué es el Endomarketing? La palabra Endomarketing, se conforma por  el prefijo del griego “ENDO” que significa (acción interior o movimiento hacia adentro). Lo cual en términos generales es hacermarketing de marca o producto primero a sus colaboradores dentro de la organización de su empresa.
El Endomarketing es un conjunto de técnicas que permiten vender a su empresa a un mercado que estáconformado por sus propios trabajadores (clientes internos) que desarrollan sus actividades en ella, con el objetivo de aumentar su motivación y como consecuencia directa su productividad.  ElEndomarketing busca conquistar a los empleados a través de distintas actividades y demostraciones que los van comprometiendo más con los valores, objetivos, planes, productos, servicios y promociones de laempresa.
El Endomarketing es el resultado de la necesidad de motivar a su personal para los programas de cambio, por lo tanto hay que mostrar no solo a sus clientes sino también a sus empleados lacalidad, ventajas y beneficios de sus productos y/o servicios.
A medida en que el Endomarketing va siendo implementado, todos deben ser comunicados y orientados, para formar parte de la misma filosofía detrabajo. Se debe también especificar cuáles son los objetivos que se buscan con la nueva postura, de forma que todos se sientan entusiasmados y comprometidos para alcanzar los resultados, participandoincluso en la motivación interna del equipo.
Reuniones.
Para llevar a cabo el Endomarketing en su equipo y posteriormente revisar su correcto funcionamiento, se recomienda cierta frecuencia dereuniones semanales con todo el equipo. Estas reuniones con sus colaboradores son fundamentales para mantener la determinación y motivación del grupo
Como recomendación.
El uso de un buzón desugerencias (mejor que los conocidos de quejas que hacen notar los problemas en lugar de las soluciones) es un buen medio de contar con la participación de los clientes en la identificación de lo que es bueno...