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Páginas: 2 (381 palabras) Publicado: 15 de febrero de 2015
Año: 2015
Mes: ENERO
Día: 14
Tema: Taller Resolución de Conflictos
Hora Inicial:
14:30 PM
Hora Final:
17 horas
Lugar: Auditorio del HLGD









Agenda
Responsables
MediaciónSocial
Inteligencia Emocional
Tipos de Comportamiento
Negociación de Conflictos
Sicologos Clínicos










GENERALIDADES DE LA REUNIÓN / DESARROLLO DE LA AGENDA / CONCLUSIONES YDECISIONES

Desarrollo de la Agenda. Durante la reunión se realiza dinamicas en las cuales el personal puede evidenciar la mediacion social, conoce sobre inteligencia emocional, puede negociar losconflictos, y determina los tipos de comportamiento


Conclusiones. El personal se encuentra motivado, satisfecho, conciente de que hay conflictos pero los puede manejar.





COMPROMISOS /ACCIONES
RESPONSABLE
MACRO PROCESO
FECHA FIN
1. Compromiso de todo el personal para la resolución de conflictos
Personal de Pediatía
Mejora de la calidad
14-enero-2015
2.



3.NOMBRE y CARGO
FIRMA
Dra. Maritza Benavides
LIDER PEDIATRIA


Lic. Marlene Villarreal
LIDER PEDIATRIA

Lic. Janeth Gómez

Lic. Clemencia Villarreal

Lic. Patricia Nuñez

Lic.Diana Perez






























































Año: 2015
Mes: FEBRERO
Día: 04
Tema: Informe de AcreditadoraHora Inicial:
13:30 PM
Hora Final:
16:30 PM
Lugar: Auditorio del HLGD









Agenda
Responsables
Informe de Juanita Barret
Informe de Dr. John Guy
Informe de Arlene GallantAcreditadores Canadienses










GENERALIDADES DE LA REUNIÓN / DESARROLLO DE LA AGENDA / CONCLUSIONES Y DECISIONES

Desarrollo de la Agenda.
Cada uno de los participantes en suexposicion dieron a conocer las fortalezas de cada uno de los lugares visitados, como tambien recalcan que encontraron un buen liderazgo,compromiso, motivacion, trabajo en equipo, de los integrantes de cada...
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