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Sinéctica
versión impresa ISSN 1665-109X
Sinéctica  no.39 Tlaquepaque jul./dic. 2012
 
También en Sinéctica
 
Relaciones interpersonales virtuales en los procesos de formación de investigadores en ambientes a distancia
 
AndréAbovsky*, Jorge Antonio Alfaro Rivera** y María Soledad Ramírez Montoya***
 
* Maestro en Educación con especialidad en Cognición. Profesor de Psicología educativa en la Universidad Interdisciplinaria de San Martín Texmelucan, Puebla. Sus líneas de investigación versan sobre el impacto y manejo de conflictos y capacidad empática en la formación de investigadores educativos a distancia.
** Doctor enEducación. Profesor-investigador de la Escuela Normal Superior Oficial de Guanajuato y asesor tutor en el Instituto de Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey y del CREFAL. Su línea de investigación aborda la formación de investigadores educativos.
*** Doctora en Educación y en Psicología de la Educación: Instrucción y Currículo. Profesora-investigadora en la Escuela de Graduados enEducación del Tecnológico de Monterrey. Sus líneas de investigación son: educación a distancia, estrategias de enseñanza y formación de investigadores educativos.
 
Recibido: 30 de enero de 2012. 
Aceptado para su publicación: 19 de octubre de 2012.
 
Resumen
El artículo tiene por objetivo presentar un análisis de las características psicológicas establecidas entre los asesores tutores ytesistas en los foros virtuales de interacción durante el proceso de formación de investigadores educativos en la construcción de la tesis de posgrado en la modalidad a distancia. Fueron establecidos dos constructos teóricos para este estudio: relaciones interpersonales y la formación de investigadores educativos en ambientes a distancia. La investigación fue de corte cualitativo y se utilizó el estudiode casos múltiples. Los hallazgos indican que la capacidad empática y la resolución de conflictos interpersonales en línea por parte de los actores educativos en interacción facilitan, pero no determinan positivamente el proceso de asesoría para la terminación de la tesis. La dificultad empática perjudica y obstaculiza el proceso de asesoría y propicia estados psicológicos conflictivos consentimientos de aislamiento y desesperación, en algunos casos psicosomatizados, lo que resulta en la inconclusión de la tesis.
Palabras clave: ambientes virtuales, relación interpersonal, formación de investigadores educativos, capacidad empática, manejo de conflictos.
 
Abstract
The article aims to present an analysis of the psychological characteristics established between advising tutors andpostgraduate students in online interaction forums during the formative process of educational researchers, specifically, in the writing of their graduate thesis in a distance education model. Two theoretical constructs were established for this study: interpersonal relations and training of educational researchers in distance learning environments. The research was made using multiple qualitative casestudies. The findings indicate that the online capacity for empathy and interpersonal conflict resolution by education actors, facilitated, but not positively determined the assessment process for completion of the thesis. The difficulty in showing empathy hurts and hinders the counseling process, promoting conflicting psychological states coupled with feelings of isolation and despair, that...