Enfoque De Procesos Individuales Interpersonales Y Grupales

Desarrollo organizacional

TAREA 3-1

Enfoque de procesos individuales interpersonales y grupales



Introducción En el DO, para realizar un cambio planeado, existen diferentes intervenciones; que son conjuntos de trabajos estructurados en los que las unidades organizacionales escogidas (individuo, grupo, intergrupo o sistema total para alcanzar metas), emprenden una tarea o sucesión deellas, cuyos objetivos se relacionan directa o indirectamente con mejoras organizacionales. Precisamente una de estas intervenciones es la intervención en

procesos humanos, como son las intervenciones individuales, interpersonales y grupales, de la cual hablaremos específicamente en esta investigación documental.

Objetivo: Conocer y analizar las características del enfoque de la intervenciónen procesos humanos; así como su aplicación.

Iniciaremos hablando sobre las intervenciones individuales de capacitación y desarrollo, para lo cual realizamos la siguiente matriz:

coaching

y

Nombre de la intervención Coaching (Asesoramiento)

Breve descripción Este enfoque consiste en trabajar regularmente con los empleados casi siempre gerentes y directivos para ayudarles a definirsus metas, a superar los posibles obstáculos y a mejorar su desempeño. Su etapas son: a) Establecer los principios de la relación. b) Realizar una evaluación inicial. c) Comunicar los resultados. d) Trazar un plan de acción. e) Implementar el plan de acción. f) Evaluar los resultados. Además existen varios tipos de coaching: 1.- Directivo coaching 2.- Coaching Interno. 3.- Coaching Externo.Usos ·Cultivar nuevas habilidades de conducta. ·Facilitar la realización de una transición, es decir la integración de una fusión. ·Movilizar los valores centrales y los compromisos del ser humano. ·Estimular a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes. ·Renovar las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos. ·Predisponer a las personas para lacolaboración, el trabajo en equipo y la creación de consenso. ·Destapar la potencialidad de

Resultados Esperados Mejorar la productividad del personal, la calidad, las relaciones laborales y la satisfacción en el trabajo. Además de fomentar el liderazgo, facilitar la motivación, aumentar la implicación. y refuerza la autoestima.

las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra manera sonconsiderados inalcanzables

Capacitación y Desarrollo

Son de las estrategias más antiguas del cambio organizacional. Ofrecen a los empleados actuales o de ingreso reciente las habilidades y el conocimiento que necesitan para hacer su trabajo. Etapas de aplicación: a) Determinar las necesidades. b) Diseñar los objetivos y la capacitación. c) Impartir la capacitación. d) Evaluar la capacitación.·Desarrollar la fuerza de trabajo. ·Modificar las habilidades y el conocimiento de los empleados.

Mejorar la eficiencia en la organización.

Continuamos con la descripción sobre que es una consultoría de procesos, sus usos y aplicaciones. Iniciando primeramente con su definición: Es una Metodología para observar cómo funciona un individuo, un grupo o una organización y para darretroalimentación acerca de una situación dada. (Camarena, 2012) La Consultoría de Negocio proporciona soluciones tanto en el área de los procesos y los recursos humanos. Ofrece la metodología, las técnicas y los procedimientos que permiten analizar los procesos actuales, modelar los nuevos a partir de sus objetivos estratégicos, y realizar su implantación, dentro de su área de Consultoría de Negocio, ayuda asus clientes a conseguir y mantener mejoras de su rendimiento mediante la optimización de sus procesos, medios tecnológicos

y recursos humanos a lo largo del ciclo de vida de la compañía. (Biblbomatica.es, 2011) Para continuar con sus usos y aplicaciones: Existen diferentes clases de procesos, los más importantes son los siguientes: a) b) c) d) e) Comunicación. Funciones y papeles de los...