Enfoque Humanista De La Calidad

Páginas: 2 (460 palabras) Publicado: 10 de junio de 2012
Tarea 1: ‘Enfoque Humanista de la Calidad’

La conferencia trato de la importancia de la calidad en todos los aspectos, desde un punto de vista productivo (empresarial) hasta el personal, seexplicó la importancia de la calidad humana y las formas de lograrla.

Etapas de la calidad:
-Calidad artesanal: Trata de satisfacer las necesidades del cliente sin tomar en cuenta otros factores como lacompetencia, productos similares, entre otras cosas.
-Control de la calidad: Mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores
-Seguranza de la calidad: Elesfuerzo total para planear, organizar, dirigir y controlar la calidad en un sistema de producción para dar al cliente productos con la calidad adecuada.
-Calidad total: Estrategia de gestión orientada acrear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales.
-Sistema de Gestión de calidad: Permite a las empresas mejorar la confianza y satisfacción del cliente, la conformidad de losrequisitos de calidad y la ventaja competitiva, posee sentido financiero, mejora la motivación, desempeño y rentabilidad

Los sistemas de calidad son implementados por las empresas porque les permitendisminuir los costos de la falta de calidad, que en promedio son del 20% al 40% de las ventas

Todos estos sistemas de calidad pueden ser implementados en nuestra vida diaria con una combinación deorgullo y calidad, donde el orgullo es saber lo que somos y hacemos y la humildad es saber que hay oportunidad de mejorar. Lo que da pie a una superación continua, que está formada por aprendizajediario, adaptación flexible y eficacia en un entorno cambiante.

Si incorporamos la calidad en nuestras vidas podemos mejorar puntos como nuestra vocación, la sana competencia profesional, nuestrasalud física y mental, tener una actitud positiva, ser más puntual, entre otras actitudes.

Existen 3 sectores en los se puede ver reflejada la calidad humana: personal, familiar y laboral. Tenemos...
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