enfoques administrativos
TEORIA: ADMINISTRACION CIENTIFICA
REPRESENTANTE: Frederick Winslow Taylor
PRINCIPALES APORTES
Busca aumentar la eficiencia de la industria a través de la racionalización del trabajo operario
Hace énfasis en el análisis y en la división y especialización del trabajo operario
Las tareas del cargo y el ocupante constituyen la unidad fundamental de la organización
Selecciónde los empleados mejor calificados para desempeñar el trabajo y entrenarlos para hacerlo
El enfoque de la administración científica es un enfoque de abajo hacia arriba (del operario hacia el supervisor y gerente) y de las partes (operarios y sus cargos) para el todo (organización empresarial).
Predominaba la atención en el trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecución de una tarea, enel tiempo-patrón determinado para su ejecución: ese cuidado analítico y detallado permitía la especialización del operario y la reagrupación de los movimientos, operaciones, tareas, cargos, etc., que constituyen la llamada "organización racional del trabajo" (ORT)
Estudio de tiempos y movimientos:§ Salarios altos y bajos costos unitarios de producción
§ Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados
§ Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterioscientíficos, para que así las normas sean cumplidas
§ Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes
§ Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores
Los supervisores se emplean para controlar los empleados y asegurar que ellos sigan los métodos prescritos
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA. Para Taylor, lagerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:
Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.
Principio de lapreparación/planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
Principio de la ejecución: distribuir distintamentelas atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada
Principio de excepción: Taylor adoptó un sistema de control operacional bastante simple que se basaba no en el desempeño medio sino en la verificación de las excepciones o desvío de los patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los patrones normales no deben ocupar demasiada atención deladministrador. Según este principio, las decisiones más frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a los subordinados, dejando los problemas más serios e importantes para los superiores; este principio es un sistema de información que presenta sus datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la práctica, presentan divergencias o se distancian de los resultados previstos enalgún problema. Se fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran apenas los desvíos, omitiendo los hechos normales, volviéndolos comparativos y de fácil utilización y visualización.
ENFOQUE: CLASICO
TEORIA: ADMINISTRACION CIENTIFICA
REPRESENTANTE: LILIAN Y FRANK GILBRETH
PRINCIPALES APORTES
Frank Gilbreth fue considerado como el padre del eficientísimo, un estadista de la...
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