ENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Desarrollo
El enfoque de Inspección, puede tener decisión (aceptación, rechazo o reproceso), odesembocar incluso en acciones correctoras. La definición usual comprende los dos primeros aspectos, mientras que adquiere la tercera dimensión cuandola inspección de la calidad está integrada en enfoques más avanzados como el CEC o el aseguramiento de la calidad.
El objetivo básico de lainspección es evitar que productos defectuosos lleguen al cliente. Su proceder consiste en establecer a priori unas especificaciones de calidaddel producto, que deben comprobarse de forma sistemática para verificar la conformidad del producto final y separar los productos defectuosospara su desecho o reproceso (Figura anterior). La norma ISO 8402 define la inspección como la “acción de medir, examinar, ensayar o verificar unao varias características de un producto o servicio y de compararlas con los requisitos especificados con el fin de establecer su conformidad”.Es evidente que este enfoque de Gestión de la Calidad está presidido por el concepto técnico de la calidad como conformidad con lasespecificaciones. Su principio básico es la conformidad con las especificaciones de los productos.
El enfoque de la Gestión de la Calidad comoinspección parte de un modelo de proceso productivo en el que cada sección o fase elabora unas tareas, entregando su resultado a las fases o secciones [continua]

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(2013, 05). ENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. BuenasTareas.com. Recuperado 05, 2013, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Enfoques-De-Gesti%C3%B3n-De-La-Calidad/25776146.html

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