Enfoques

UNIDAD 4. ENFOQUES CONTEMPORÀNEOS DE LA ADMINISTRACIÒN

ENFOQUE EMPÌRICO
El empirismo es una teoría fisiológica que enfatiza el papel de la experiencia ligada a la percepción sensorial, en la información del conocimiento.
Sus principales representantes son:
F. Drucker
Ernest Dale
Lawrence Apley

TÈCNICAS:
Intuición: Es importante para la vida diaria, es darle importancia a la“corazonada”
Experiencia: Se forma de conocimiento o habilidad de la vivencia
Costumbres: Sólo es práctica social

VENTAJAS:
Sus objetivos son conocidos con precisión
Se requiere de menos supervisión
Se sabe hacia donde se dirigen los esfuerzos

INCONVENIENTES:
La comparación entre los eventos administrativos del presente y del futuro es dudosa.
No existe certeza

VALOR INSTITUCIONAL:
Eseconómico

ENFOQUE DE SISTEMAS
La moderna Teoría de los Sistemas considera la organización de la empresa como un conjunto de partes interdependientes, que toma de fuera una serie de inputs y expide outputs (modelos económico desarrollado por Wassily Leontief (1905-1999) por el que obtuvo un Premio Nobel en el año 1973), siendo por tanto un sistema abierto, de manera que la organización se adaptaconscientemente a las variaciones del entorno.
En este modelo se integran en un mismo plano teórico variables físicas, psicológicas y sociales, analizando las relaciones entre variables de distinto tipo.
Se considera a la dirección y la organización como un conjunto de variables independientes y dirigen sus esfuerzos a la búsqueda y análisis de tales variables.

CLASIFICACIÒN:
Los sistemas sepueden clasificar de acuerdo con:
-El grado de interacción con otros sistemas: abiertos, semiabiertos o semi cerrados y cerrados.
-Su composición material y objetiva: abstractos y concretos.
-Su capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos.
-Su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilísticos.
-Su grado de dependencia: independientes e interdependientesPRINCIPALES CARACTERÌSTICAS:
-Estabilidad: Cualidad por medio de la cual el sistema permanece en funcionamiento eficaz, frente a las acciones de los factores externos.

-Adaptabilidad: Es la cualidad mediante la cual el sistema es capaz de mantener su estructura y función particular, cuando se enfrenta a cambios en el medio.

-Eficiencia: Es la cualidad por la cual el sistema atiende a su objetivoahorrando recursos, poniendo en juego procesos que le permiten ser adaptables y equilibrados. Dentro de la empresa el criterio de rentabilidad se manifiesta en la eficiencia de los sistemas que pone en juego el desarrollo de su actividad.

APLICACIÒN DE SISTEMAS EN LA EMPRESA:
La empresa como sistema la podemos clasificar en 3 grupos:
a) Sistemas que atienden la capacitación y desarrollo derecursos.
1. Sistema de recursos humanos
2. Sistema de recursos financieros
3. Sistemas tecnológicos
4. Sistemas logísticos

b) Sistemas que permiten el desarrollo de la administración del organismo y rigen su adaptación al entorno.
1. Sistema de planeación
2. Sistema de información
3. Sistema de control

c) Los sistemas que permiten el desarrollo de las tareas que son requeridas por laactividad, para conseguir los objetivos del sistema total.
1. Sistemas operativos
2. Reclutamiento, selección y contratación de personal.
3. Sistema de adquisiciones
4. Sistema de producción
5. Sistema de comercialización
6. Sistemas contables
7. Sistema de facturación

ENFOQUE NEOHUMANORELACIONISTA

La escuela o teoría del neo humano relacionista o teoría del comportamiento es unateoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano. Se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas. Critica tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque considera que nunca trato al factor humano en forma individual.
Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente...