Ensayo Comunicaciones Organizacionales



COMUNICACIONES ORGANIZACIONALES
Prof: Elsi Araujo.



Identidad Visual e Imagen Corporativa Empresa Familiar Supermercados Luvrebras





Alumna:

MARCO CONCEPTUAL
Comunicación Organizacional
Las empresas hoy en día están inmersas en un ambiente de mercado quelas obliga a hacer de las comunicaciones su aliado. Estas han entendido que el eje fundamental para entablar puentes entre sus consumidores, quienes son su razón de ser, son las comunicaciones que emerjan desde el interior de sus organizaciones.
En este sentido, Collado Fernández (1999) afirma que las comunicaciones cumplen funciones y a su vez desarrolla tres acepciones principales. La primeraacepción hace referencia a la comunicación como “fenómeno inherente” a toda organización, por tal razón define la comunicación organizacional “como el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre esta y su medio”
Identidad Visual Corporativa
La identidad corporativa, en términos simples es la “personalidad” de cada empresa, la forma de ser, decomunicarse y de comportarse de cada uno de los miembros de la empresa y los elementos gráficos que representan a la empresa. Costa (2001)dice: “La identidad de una empresa es como la personalidad de un individuo. Se tiene, quiérase o no, se sepa o no, por el mero hecho de existir”.
La identidad visual es una de las tres variables de la imagen corporativa, según explica Justo Villafañe. Es uninstrumento de configuración de la personalidad pública de la empresa que expresa, explícitamente y simbólicamente, la identidad global de ésta.
Así, la identidad visual corporativa es, de las tres variables corporativas, en la que se puede intervenir directamente. Es la más tangible, programable y la que exige un mayor esfuerzo normativo que implica una actuación rigurosa sobre ella. Villafañeadvierte que con la creación y desarrollo de la identidad visual corporativa comienza la gestión estratégica de la imagen en la práctica.
La función principal de la identidad visual es contribuir a la configuración de la personalidad corporativa, ya que su sentido de ser es la expresión o traducción visual de su identidad. Además, cumple funciones de identificación, diferenciación, memoria yasociación.

Principios de la identidad visual corporativa
El carácter normativo e integrador de los programas de identidad visual son los dos principios generales de la imagen corporativa de los que derivan el resto de los principios específicos de la identidad visual. Como señala Villafañe, el principio normativo se evidencia en el hecho de que todos los manuales de identidad se denominan“manuales de normas de identidad visual”, pues su principal función es precisamente regular, determinar y homogeneizar las aplicaciones corporativas en cualquier soporte empleado. En cuanto a la integración, el autor nos recuerda que es una integración del tipo gestáltica, que aglutina y hace coherentes todos los elementos del programa.
De estos principios generales derivan cuatro principios específicos:el simbólico, el estructural, el sinérgico y el de universalidad.
El principio simbólico, como indica Justo Villafañe, expresa la necesaria relación que debe existir entre la empresa y su identidad visual. Dicha relación es simbólica, pues la única manera de expresar los auténticos atributos de identidad de la empresa, lo que la empresa es y hace, es recurriendo a un símbolo. Este principioimplica la traducción simbólica de la identidad de la empresa o de alguno de los dos o tres rasgos de identidad más acusados, o de la integración de éstos.
Justo Villafañe explica que cuando se habla del principio estructural es necesario acudir para responder la pregunta de cuál es el mejor símbolo corporativo a una de las cuestiones fundamentales de la teoría de la imagen: la simplicidad. Ésta...