Ensayo De Responsabilidad Social Empresarial

ESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PRESENTADO A: ITAMAR TAMAYO

PRESENTADO POR: YULIS BERRIO ESPITIA

ADMINISTRACIÓN

SEMESTRE I

INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL Y DE SISTEMAS DEL SINÚ (INSTECOMS)
TIERRALTA CORDOBA
2011

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

CONCEPTO: Es la búsqueda del bien común de una empresa hacia los trabajadores, sus familias y el entorno social, clientes,proveedores, socios, consumidores, medio ambiente, comunidades, el gobierno y la sociedad en general, procurando un beneficio equitativo para todos.
Tal vez muchas veces hemos escuchado hablar de responsabilidad social empresarial, pero ¿realmente nos queda claro este concepto?

Yo lo definiría como los beneficios retribuidos de una empresa hacia todos aquellos que permiten realizar y hacer realidadtodas sus operaciones, es decir sus empleados, sus clientes, sus proveedores, la comunidad en general, el medio ambiente donde se desenvuelva, la naturaleza, entre otros.

_Una empresa sin empleados no puede realizarse, ya que este es uno de los activos más importantes de ella, por lo tanto le corresponde darle un buen trato a su personal, buscando siempre un beneficio mutuo generando bienestara todos ellos y sus familias.
_De igual forma debe hacer con los clientes, buscar la forma de garantizarles bienestar ya que gracias a ellos es que avanza y se mantiene. ¿Cómo puede hacerlo?
Brindando productos de calidad, al alcance de todos, frescos, que le generen beneficios al cliente, (que se beneficien con el cliente, pero que el cliente también reciba beneficios)
_Con los proveedores,siendo justo y razonable, generar excelentes utilidades y de igual forma garantizarles utilidades y estabilidad para que también avancen.
_La comunidad debe verse beneficiada también, para esto es necesario que las empresas hagan obras sociales, brinden calidad y respaldo a sus productos, realicen inversiones para mejorar la calidad de vida de un determinado sector de la sociedad, etc.
_El medioambiente: las empresas deben preocuparse cada vez más por mejorar las condiciones de nuestro medio ambiente, evitando al máximo la contaminación, reciclando y dándole buen uso a los residuos y las basuras.
_La naturaleza: debe existir equilibrio entre la empresa y la naturaleza, si una empresa se beneficia con recursos naturales, lo mínimo que puede hacer es devolverle esos beneficios;promoviendo la conservación de estos, la siembra de árboles, la descontaminación, la preservación de los ríos, bosques, flora y fauna.
Aplicar la responsabilidad social basada en principios éticos y apegados a la ley es realmente muy estratégico ya que con esto obtiene:

-Mayor productividad: a través de mejores condiciones para sus colaboradores, quienes hacen posible el funcionamiento de la empresa.Un empleado satisfecho es mucho más productivo y conduce a mejores resultados.
-Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas, además de calidad y precio.
Cuando un cliente recibe un excelente servicio y se siente satisfecho, es un cliente que con seguridad regresa al negocio, cuando la empresa supera lasexpectativas del cliente, éste hace el voz a voz generando mayor tráfico de cliente, reflejándose esto en las ventas y las utilidades.
-Acceso a mercados: Cuando la empresa cumple con estándares de calidad y es socialmente responsable obtiene certificaciones que le permiten incursionar en nuevos mercados.
-Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y lasociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse y generar confianza.

Con la RSE no se busca que las empresas se conviertan en obras de beneficencia, ya que las empresas están hechas para ser rentables; pero sí que adopten...