Ensayo Empowerment
El libro Empowerment habla principalmente sobre 3 claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa, es un manual que consta de tres clavesimportantes para hacer cambiar el pensamiento y la manera de dirigir a sus empleados.
Nos da los pasos que tienen que seguir los gerentes para poder encontrar la formula en que la empresa salga avanteatreves de facultar a los empleados y poder salir beneficiadas las 3 partes, el patrón, el empelado, pero sobre todo el cliente. Nos muestra conceptos prácticos y sencillos para poder comprender demanera detallada el concepto de “Empowerment”.
El personaje principal del libro es Marvin Pitts, que es el presidente y gerente de una compañía de tamaño mediano, después de percatarse que susestrategias no estaban dando resultado, estudia un articulo en el cual el autor sostenía que facultar si daba resultados, decide investigar sobre las técnicas del “Empowerement”, por lo cual recurre con SandyFitzwilliam, una exitosa empresaria que consiguió motivar al personal de una compañía manufacturera en base a este método.
Sandy Fitzwilliam junto con todo su equipo ayudaron a Marvin a conocer elconcepto de la importancia que es darles facultad a sus colaboradores.
Las 3 claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funcione en una empresa.
1. Compartir información contodos.
Al brindarles la información que esta ocurriendo en la empresa se les esta proporcionando la confianza que necesitan para hacerse sentir parte importante de la compañía y se van a sentirobligados a ser mas responsables, pero no significan que se sientan comprometidos.
Este acto de compartir la información es absolutamente indispensable para facultar una organización.
Permite a losempleados entender situaciones en términos claros.
2. Autonomía por medio de fronteras.
• Se basa en información compartida.
• Aclara la visión con retroinformación de todos.
• Ayuda a...
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