Ensayo Innovacion

Ensayo
Supongamos que somos los representantes de Costa’s Burger, y buscamos innovar.
Antes de arrancar debemos saber: Donde estamos? Donde queremos ir? Como llegamos a ese lugar?Tenemos que plantear correctamente la pregunta, cual es el desafío que tenemos? Que lo que llamamos problema se convierta en desafío.
Luego de saber:
Dónde estamos? Tenemos consumidores necesarios paraobtener ganancias, pero no crecemos más.
Donde queremos ir? Crecer más, ser el primero en comida rápida, que el consumidor al pensar en hamburguesa piense en Costa’s Burger.
Como llegamos a eselugar?...
Nuestra pregunta es: Como hacer para ser la primer opción de comida rápida a nivel nacional?
Ahora manos a la obra, y seguiremos las siguientes etapas de la brújula:
Explorar: Ir al campocomo que si no sabemos nada, no entendemos nada, como que si venimos de otro planeta.
En la primer etapa saldemos a explorar, iremos a los establecimientos de nuestros competidores, haremos gruposfocos, haremos como que si no sabemos nada, conoceremos las ventajas y desventajas de nuestros competidores como de nuestra empresa, la proposición de valor de cada empresa, porque el cliente piensa enesa marca al pensar en comida rápida?. En esta etapa queremos saber todo, como que si no supiéramos nada.

Desarmar: Métodos, procesos, atrevernos a cuestionarlos, hay incluso que burlarse del modelopropio, porque es el que quieres revolucionar. Al desarmar veremos a que cosa nos estamos aferrando.
Luego de salir a explorar, regresamos llenos de conocimiento, venimos a desarmar todo lo queencontramos, veremos en que estamos fallando, en que cosas nos hemos quedado atrás, que ventajas tienen nuestros competidores.

Imaginar: Surge nuevas ideas de lo que ya estaba, aquí podríamos conectarlas ideas. Aquí es donde entra la lluvia de ideas.
En esta etapa, es dar las ideas, es decir si vemos que nuestros competidores tienen autoservicio y nosotros no, eso es un punto importante, si hay...