Ensayo la quinta disciplina

EL VALOR DE TRABAJAR EN EQUIPO

Hablar de trabajo en equipo hoy en día, pasó de ser una moda en las organizaciones a ser la base fundamental para logro de los objetivos propuestos, por lo que los gerentes cada día, tienen como reto fomentar en las personas la cultura del trabajo en equipo, tal como lo demuestra PETER SENGE, en su obra “La Quinta Disciplina”

Se denomina cultura, porque éstaes una práctica que debe ser desarrollada a lo largo de toda la organización, sin importar el cargo, el área o el rol que desempeñen las personas. Para su construcción los gerentes deben fortalecer el diálogo, como factor fundamental para la creación y fortalecimiento de los equipos de trabajo.
Tal como lo menciona PETER SENGE, en su disciplina Aprendizaje en Equipo: “Debido a que en el interiorde los grupos se dan infinidad de relaciones inconscientes que van determinando la calidad del diálogo, tales como: mecanismos de auto-defensa, sentimientos de inferioridad o superioridad, deseos de complacer al superior, etc.”[1], estas relaciones son las que un gerente debe aprender a trabajar para garantizar la efectividad de los equipos de trabajo, en los cuales las decisiones sean tomadas enconsenso para el logro de un objetivo claro, y no por conveniencia o por imposición de una orden.
Es el caso de la Directora de Organización, Sistemas y Supply Chain, de Carrefour Colombia, quien constantemente se ve enfrentada a fomentar el trabajo en equipo dentro de la organización, cuando ésta se encuentra en el desarrollo de una estrategia de crecimiento, que apunta al mejoramiento de susindicadores de negocio, sin tener en cuenta el crecimiento y desarrollo de su personal.
Debido a que no existe un trabajo en equipo, la comunicación desarrollada en la organización, no es efectiva, generando de esta manera reprocesos y falta de compromiso del personal con su trabajo, pues muchas veces éste no cumple con el objetivo planteado por la alta dirección.
Esta Directora, que llegó aCarrefour Colombia apenas el año pasado ha tenido que trabajar fuertemente en el fomento del diálogo entre su equipo de trabajo, ha diseñado estrategias de comunicación que le permiten saber que piensan sus colaboradores de la organización, de sus grupos de trabajo y de su labor, con el objetivo de tener las bases de información suficiente para entender el por qué no existe la cultura del Trabajo enEquipo; razón por la cual es este momento se relaciona el término grupos de trabajo.
Dentro de las estrategias desarrolladas, implementó el “Plan Apadrina Una Tienda Carrefour”, el cual tenía como objetivo la creación de grupos interdisciplinarios, que le brindaran soluciones a los problemas que presenta día a día una tienda; para los empleados de la organización, esta dinámica representó únicamenteel reto de tener los mejores resultados que les permitieran ganar grandes premios, pero para la Directora, esta dinámica le representaba el gran reto de generar la necesidad de trabajar en equipo, para dar soluciones efectivas, tendiendo como base fundamental el fortalecimiento del diálogo.
Como resultado obtenido de esta dinámica y de otras muchas más dinámicas y acciones desarrolladas(creación de espacios de integración, espacios para el desahogo, talleres de coaching, entre otros), esta directora no ha logrado que su gente piense, crea, y fortalezca el trabajo en equipo
Hoy en día ella es consciente, que el trabajo en equipo no se ha desarrollado dentro de su organización, porque para que éste se dé, están involucrados factores como los sentimientos, el temperamento, lasexpectativas, los intereses de las personas, que hacen que cada integrante del equipo busque el cumplimiento de sus metas individuales y aún más cuando estos equipos no tienen un objetivo claro por el cual trabajar.
Como se evidencia, esta Directora, tiene una visión clara, la cual consiste en crear un ambiente de trabajo sano, que le permita cumplir con la estrategia y los objetivos planteados para su...