Ensayo Las Formas Ocultas De La Propaganda

Ideas importantes acerca de Las formas ocultas de la propaganda
Capítulo I: Características generales del ensayo. El autor se preocupa de dejar en claro su desaprobación ante
este tipo de persuasión.
Capítulo II: Se comentan las particularidades de las encuestas, las cuales se resumen en tres aspectos:
• No ha de suponerse que la gente sabe lo que quiere. Se da el ejemplo de un objeto quesegún las encuestas
debía cambiar de forma, pero al hacerlo, los comerciantes no obtienen éxito, al contrario, el fracaso.
• No ha de suponerse que la gente dice la verdad. Ninguna persona quiere quedar como tonta o inculta. Rara
vez un encuestado va a reconocer que su revista favorita es, por ejemplo, Tv y Novelas.
• Es peligroso suponer que la gente se comporta de manera racional. Un ejemploclaro: un bazar vendía un
producto a $50 y consigue muy pocas ventas. Sin embargo, al ofrecer dos productos por $100 sus ventas
aumentaron en un 30%. Otro ejemplo es el de cepillarse los dientes. Los estudiosos llegaron a la conclusión
de la mayor parte de la gente se cepilla los dientes no por limpiárselos (porque mucha gente se los lava
antes de desayunar, por ejemplo), sino por tener unasensación agradable en la boca.
Capítulo III: Se habla aquí de cómo se inicia la Investigación Motivacional (I.M.), la cual nace por la
necesidad de diferenciar los productos unos de otros para que el consumidor se decida por el uno o por el otro.
Para esto, los persuasores comenzaron a hablar de los tres niveles de la conciencia humana: el consciente y
racional, el preconsciente o subconsciente(prejuicios, suposiciones, temores, incitaciones emotivas, etc.) y el
tercer nivel, del cual no sólo no nos damos cuenta de nuestras verdasderas actitudes y sentimientos sino que
tampoco los discutiríamos en caso de poder hacerlo. La I.M. se centra en la exploración del segundo y tercer
nivel de nuestra conciencia. Luego, el autor detalla cómo poco a poco los publicistas presenciaron la entradade especialistas en el hombre en las materias de estudio.
Capítulo IV: Se detallan algunas de las técnicas utilizadas por los persuasores:
• La entrevista profunda: Consiste en una especie de consulta con psicólogo, en donde al paciente se le hace
hablar hasta que entre en un estado letárgico, para que así exprese sus sentimientos sobre determinados
productos. También pueden en ser grupo,porque algunas tienden a inhibirse cuando están con un
interlocutor, pero en grupo son más osados.
• El test desarrollado por Hermann Rorschach: Consiste en el clásico test de las manchas ambiguas, que no
significan nada, pero el paciente representa en ellas sus necesidades o a sí mismo.
• El TAT (test de apercepción temática): Es parecido al de Rorschach, pero ahora al paciente se le presentanfiguras o historietas (futuros slogans) para que el paciente los interprete.
• El test de Szondi: Consiste en que al paciente se le presentan vcarios personajes y se le pregunta a quién
eligiría como compañero de viaje. Resulta al final que todos son enfermos mentales y queda como
conclusión que el paciente elige a una persona que sufre en forma aguda su transtorno.
• La hipnosis: También seestá usando este método para encontrar las razones por las cuales los clientes
prefieren ciertos productos.
Capítulo V: Muy pocas veces los consumidores eligen los productos por sus cualidades. Lo que la
propaganda debe hacer es establecer una lealtad irracional hacia ciertos productos. Los persuasores se dieron
cuenta de que debían vender imágenes de los propios consumidores. Por ejemplo, lasagencias de publicidad
tienen muy claro el tipo de personalidad de cada fumador según la marca. Otro ejemplo impactante es el de
los autos, ya que muy poca gente se preocupa de los aspectos técnicos, todos compran su auto según su
situación social o personalidad.
Capítulo VI: Los persuasores descubrieron que las personas tenemos ciertos de sentimientos de culpa al
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