Ensayo mercadotecnia

Páginas: 7 (1516 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2011
ADMINISTRACION II
CLAUDIA PATRICIA FIGUEROA YPIÑA
ENSAYO DE ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA

INTRODUCCION
Si analizamos nuestras actividades a lo largo del día, comprobaremos que muchas de ellas tienen algo que ver con el deseo de comprar un producto o de disfrutar un servicio. Estas actividades pueden estar relacionadas con la decisión de compra, la búsqueda de información sobre unproducto o un servicio, la reclamación por el mal funcionamiento de algo que hemos comprado o la queja por una garantía no atendida.
El hecho es que el intercambio de bienes y servicios es tan habitual y afecta a nuestros bolsillos, que es bueno que conozcamos, como, estas relaciones son objeto de estudio de la mercadotecnia.
En el presente ensayo, se analiza en forma breve los temas desarrolladosen el capítulo 7 del libro de Administración Contemporánea de Juan Gerardo Garza Treviño tales como: los diferentes tipos de mercado, orientación hacia el mercado, la mezcla comercial o factores controlables de mercadotecnia, las variables de mercadotecnia no controlables, segmentación de mercado, etc., se darán algunas definiciones y objetivos, así también se hablara de la importancia que tienencada uno de estos temas.
Dichos temas fueron analizados y explicados durante las clases, así que los he recopilado en este breve ensayo para su estudio y comprensión.

ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA
En esta época de competencia la orientación al mercado se vuelve una condición indispensable y un requisito de supervivencia de cualquier negocio.

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
Es el procesoque nos ayuda a que las características del producto y/o servicio se adapten a las necesidades del cliente.
Mercadotecnia es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de un proceso de intercambio.

OBJETIVO DE LA MERCADOTECNIA
Se puede decir que el objetivo principal de la mercadotecnia es el buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores,mediante un grupo de actividades coordinadas, que al mismo tiempo permitirá a la organización alcanzar sus metas.
Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos, para que de esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. De la demanda de productos depende el plan mercadológico que se debe de realizar.

DESARROLLO HISTORICO DE LA MERCADOTECNIA
Lamercadotecnia nace y crece a medida que la sociedad pasa de la economía artesana de autosuficiencia a un sistema socioeconómico que entraña la división del trabajo, la industrialización y la urbanización de la población.
En el paso siguiente de la evolución histórica de la mercadotecnia los pequeños productores comienzan a fabricar sus productos en mayor cantidad, anticipándose a los pedidos futuros. Apareceuna nueva división del trabajo cuando un hombre de negocios empieza a ayudar a la venta de esa mayor producción. Para hacer más fácil la comunicación, la compra y la venta, las distintas partes interesadas tienden a agruparse geográficamente; de esa forma se crean los centros comerciales.
La mercadotecnia apenas se desarrollo durante la segunda mitad del siglo XIX y las dos primeras décadas delsiglo XX.

LAS 4P´S DE LA MERCADOTECNIA
Los factores controlables de mercadotecnia o mezcla comercial son las variables que toda organización puede regular al dirigirse a un mercado para producir una respuesta positiva por parte de los consumidores.
La mezcla de la mercadotecnia consiste de cuatro elementos que son las 4 P´s ; he aquí una breve descripción de cada una de ellas:
*Satisfactor ( Producto ).- es todo aquello que es susceptible de ser comprado, cambiado, traspasado, etc. Incluye la forma en que se diseña, se clasifica, se posiciona, se empaca y se reconoce a través de una marca.
* Precio.- es lo que pagas por cualquier producto o servicio que consumes. Este influye profundamente en las percepciones de la marca por parte del consumidor. Indica que y cuanto el...
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