Ensayo - Mercadotecnia
Páginas: 11 (2732 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2014
Comunicación
INDICE
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………...3
I. COMUNICACIÓN………………………………………………………………4
A. Tipos de comunicación………………………………………………………...4
1. Profesional…………………………………………………………………..5
2. Interna………………………………………………………………………..5
3. Formal e informal………………………………………………………...…6
B. Proceso de comunicación……………………………………………………..7
C. Comunicaciónestratégica……………………………………………………..8
D. Aspectos clave ……………………………………………………………….8,9
E. Acciones para mejorar la comunicación …………………………………9,10
F. La comunicación y el liderazgo……………………………………………...11
II. CONCLUSIONES………………………………………………………..……12
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………....13
INTRODUCCIÓN
Se elige el tema de comunicación, debido a que la comunicación es la esencia de la actividad organizativa y es imprescindiblepara su buen funcionamiento.
El propósito del tema es entender la composición del tema de comunicación y la forma que un líder efectivo debe poder expresar claramente lo que se necesita dentro de una organización y poder escuchar de forma activa cuando los demás le transmiten información. Sin estas herramientas, la desconexión entre el liderazgo y las bases restará valor a la efectividadde la organización.
La comunicación de acuerdo con Arizcuren, Cabezas, Casado (2008), indica que “la comunicación podría definirse técnicamente como un proceso a través del cual un conjunto de significados toma forma de mensaje y es trasladado a una persona o un grupo de ellas, de tal manera que el significado percibido debe ser equivalente a lo que los iniciadores del mismo intentarontransmitir”. (p. 18)
El tema se abordara en tres pilares que son, los tipos de comunicación, conocer el proceso de comunicación, y las diferentes tipos de comunicación en las organizaciones.
El objetivo de la investigación es incrementar las capacidades anatas del líder, con base científica para apoyar la toma de decisiones.
I. Comunicación
Según eldiccionario de la Real Academia Española, la palabra comunicación proviene del latín communicare y sus significados son:
1. f. Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
2. f. Trato, correspondencia entre dos o más personas.
3. f. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
4. f. Unión que se establece entre ciertas cosas, tales como mares, pueblos, casas ohabitaciones, mediante pasos, crujías, escaleras, vías, canales, cables y otros recursos.
5. f. Cada uno de estos medios de unión entre dichas cosas.
6. f. Papel escrito en que se comunica algo oficialmente.
7. f. Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un congreso o reunión de especialistas para su conocimiento y discusión.
8. f. Ret. Figura que consiste enconsultar la persona que habla el parecer de aquella o aquellas a quienes se dirige, amigas o contrarias, manifestándose convencida de que no puede ser distinto del suyo propio.
9. f. pl. Correos, telégrafos, teléfonos, etc.
Gan y Berbel (2007) destacan que la comunicación es: “la raíz común y compartida por los términos comunicación y comunidad. Ello indica, etimológicamente, laestrecha relación entre comunicarse y estar en comunidad”. Podemos aseverar que se está en comunidad porque se pone algo en común, a través de la comunicación”. (p.139)
De acuerdo con Arizcuren, Cabezas, Casado (2008), indica que “la comunicación podría definirse técnicamente como un proceso a través del cual un conjunto de significados toma forma de mensaje y es trasladado a una persona o ungrupo de ellas, de tal manera que el significado percibido debe ser equivalente a lo que los iniciadores del mismo intentaron transmitir”. (p. 18)
A. Tipos de Comunicación:
1. Comunicación Profesional: según Gan, Berbel (2007) La comunicación profesional es aquella comunicación útil sobre el trabajo, que facilita la labor coordinada entre distintos...
INDICE
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………...3
I. COMUNICACIÓN………………………………………………………………4
A. Tipos de comunicación………………………………………………………...4
1. Profesional…………………………………………………………………..5
2. Interna………………………………………………………………………..5
3. Formal e informal………………………………………………………...…6
B. Proceso de comunicación……………………………………………………..7
C. Comunicaciónestratégica……………………………………………………..8
D. Aspectos clave ……………………………………………………………….8,9
E. Acciones para mejorar la comunicación …………………………………9,10
F. La comunicación y el liderazgo……………………………………………...11
II. CONCLUSIONES………………………………………………………..……12
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………....13
INTRODUCCIÓN
Se elige el tema de comunicación, debido a que la comunicación es la esencia de la actividad organizativa y es imprescindiblepara su buen funcionamiento.
El propósito del tema es entender la composición del tema de comunicación y la forma que un líder efectivo debe poder expresar claramente lo que se necesita dentro de una organización y poder escuchar de forma activa cuando los demás le transmiten información. Sin estas herramientas, la desconexión entre el liderazgo y las bases restará valor a la efectividadde la organización.
La comunicación de acuerdo con Arizcuren, Cabezas, Casado (2008), indica que “la comunicación podría definirse técnicamente como un proceso a través del cual un conjunto de significados toma forma de mensaje y es trasladado a una persona o un grupo de ellas, de tal manera que el significado percibido debe ser equivalente a lo que los iniciadores del mismo intentarontransmitir”. (p. 18)
El tema se abordara en tres pilares que son, los tipos de comunicación, conocer el proceso de comunicación, y las diferentes tipos de comunicación en las organizaciones.
El objetivo de la investigación es incrementar las capacidades anatas del líder, con base científica para apoyar la toma de decisiones.
I. Comunicación
Según eldiccionario de la Real Academia Española, la palabra comunicación proviene del latín communicare y sus significados son:
1. f. Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
2. f. Trato, correspondencia entre dos o más personas.
3. f. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
4. f. Unión que se establece entre ciertas cosas, tales como mares, pueblos, casas ohabitaciones, mediante pasos, crujías, escaleras, vías, canales, cables y otros recursos.
5. f. Cada uno de estos medios de unión entre dichas cosas.
6. f. Papel escrito en que se comunica algo oficialmente.
7. f. Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un congreso o reunión de especialistas para su conocimiento y discusión.
8. f. Ret. Figura que consiste enconsultar la persona que habla el parecer de aquella o aquellas a quienes se dirige, amigas o contrarias, manifestándose convencida de que no puede ser distinto del suyo propio.
9. f. pl. Correos, telégrafos, teléfonos, etc.
Gan y Berbel (2007) destacan que la comunicación es: “la raíz común y compartida por los términos comunicación y comunidad. Ello indica, etimológicamente, laestrecha relación entre comunicarse y estar en comunidad”. Podemos aseverar que se está en comunidad porque se pone algo en común, a través de la comunicación”. (p.139)
De acuerdo con Arizcuren, Cabezas, Casado (2008), indica que “la comunicación podría definirse técnicamente como un proceso a través del cual un conjunto de significados toma forma de mensaje y es trasladado a una persona o ungrupo de ellas, de tal manera que el significado percibido debe ser equivalente a lo que los iniciadores del mismo intentaron transmitir”. (p. 18)
A. Tipos de Comunicación:
1. Comunicación Profesional: según Gan, Berbel (2007) La comunicación profesional es aquella comunicación útil sobre el trabajo, que facilita la labor coordinada entre distintos...
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