Ensayo Psicologia Organizacional

Diagnostico del Clima Organizacional 2013
UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA EXTENCION ANTIGUA GUATEMALA MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS LIC. HECTOR HUGO ARRIOLA FLORES

DIAGNOSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA PAVIMENTOS DE GUATEMALA, S.A.

MANUEL DE JESUS CASHAJ BAQUIAX KAREN BEATRIZ AXPUAC ASPUAC SILVIA ANGELICA XINICO AJU

2028-07-13695 2028-07-135382028-01-11753

Antigua Guatemala, 08 de Febrero del 2013

Grupo No. 4

Página 1

Diagnostico del Clima Organizacional 2013
Índice
DESCRIPCION Introducción Diagnóstico del clima organizacional Misión y visión valores Objetivos estratégicos Fortaleza y Debilidades servicios Cuestionario Gráficas y análisis de objetivos organizacionales Gráficas y análisis de la comunicación Gráficas y análisisde trabajo en equipo Gráficas y análisis de condiciones de trabajo Gráficas y análisis de oportunidad y desarrollo profesional Gráficas y análisis supervisión y liderazgo Gráficas y análisis reconocimiento Anexo No. 1 Organigrama Anexo No. 2 Tabulaciones Conclusión Recomendación de compensación y No. DE PAGINAS 3 4 5 6 7 8 9 10 17 18 19 20 22

24 25

26 27 28 29

Grupo No. 4

Página 2Diagnostico del Clima Organizacional 2013

INTRODUCCION Actualmente las organizaciones que aspiran estar dentro del mercado competitivo necesitan de varios factores para poder lograrlo, y con ello lograr los objetivos y metas que se visualicen y propongan a un determinado tiempo, estas metas deben de ser bien claras y objetivas para poder alcanzarla.

Uno de todos esos factores que hacen queuna organización logre ser eficaz y eficiente, se encuentra el Clima Organizacional, a continuación el presente trabajo presenta un análisis de varios elementos que son fundamentales para determinar si la organización posee un buen clima organizacional.

El estudio se realizó en base a un cuestionario donde se tomó una muestra del personal de la empresa Pavimentos de Guatemala para verificar losobjetivos, la comunicación, el trabajo en equipo, las condiciones de trabajo, las oportunidades de carrera y el desarrollo profesional, la supervisión y el liderazgo, la compensación y reconocimiento que los colaboradores reciben de la organización y con los resultados obtenidos nos indica que el clima organizacional de dicha entidad debe de fortalecerse, en conocer la misión, visión, objetivos yestrategias de la empresa.

Grupo No. 4

Página 3

Diagnostico del Clima Organizacional 2013

DIAGNOSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

Nombre de la Empresa: PAVIMENTOS DE GUATEMALA, S.A.

Naturaleza de la Empresa: CONSTRUCCION DE CARRETERAS

Años de operar en Guatemala: 50 Años

País Sede: GUATEMALA

Productos que Comercializa: MEZCLAS ASFALTICAS

Estructura Organizacional: VERORGANIGRAMA (Anexo No. 1)

Breve descripción de la forma de operación: PRODUCIR, SUMINISTRAR, APLICAR Y COMERCIALIZAR TODO TIPO DE MEZCLAS ASFALTICAS

Grupo No. 4

Página 4

Diagnostico del Clima Organizacional 2013

VISION Ser una de las mejores empresas dedicadas a producir, suministrar y aplicar mezclas asfálticas en Guatemala y Centroamérica.

MISION Ser una de las mejoresempresas guatemaltecas dedicadas a la producción y comercialización de mezclas asfálticas de calidad. Para crear desarrollo social y sostenible, maximizando la eficiencia de los procesos con el apoyo de nuestros colaboradores y generando una relación de beneficio para ambos.

1. Quienes somos Somos una de las mejores empresas guatemaltecas dedicada a la producción y comercialización de mezclasasfálticas 2. Cuál es nuestra filosofía Ser una de las mejores empresas guatemaltecas dedicada a la producción y comercialización de mezclas asfálticas / calidad

3. Cuáles son nuestros productos y servicios Producción de mezclas asfálticas, Emulsiones

4. Quienes son nuestros clientes Comercialización de mezclas asfálticas

5. En qué mercado operamos Guatemala

6. Hacer referencia a la...