Ensayo seis sigma

Objetivo:

Solucionar una problemática de acuerdo a los lineamientos vistos en las sesiones, incluyendo los siguientes puntos:

- Describir los principales elementos del DMAIC (Definir, Medir,Analizar, Mejorar y Controlar).
- Clasificar las medidas más importantes en todo grupo de datos.
- Identificar en un sistema de medición cuál es el origen de la variación.
- Explicar el análisis decausa y efecto.
- Identificar fuentes de variación.

Procedimiento:

Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos:

1. Investigué y revisé bibliografía relacionada conel tema, en las fuentes mencionadas en este trabajo.

2. Investigué y revisé fuentes alternas de información en Internet como complemento al tema.

3. Reflexioné y comprendí el tema de laactividad. Esto me permitió contar con la información necesaria para realizar el siguiente paso.

4. De acuerdo a los resultados de la investigación, redacté mis resultados y conclusión, la experiencia fuesatisfactoria y exitosa.

Resultados:

1. Definir

- Descripción y enunciado del proyecto.
La dirección administrativa requiere de un sistema de información computarizado que implemente el nuevoporcentaje del IVA del 16 % en lugar del anteriror que era el 15 %

- QFD (Quality Function Deployment).

Llevar el control adecuado de los impuestos, generando las facturas indicadas con elporcentaje adecuado, y a su vez realizar las entregas de facturas en el tiempo acordado, prevenir costos de elaboracion de facturas innecesarias o erroneas.

- SIPOC

Suppliers Inputs Process OutputsCustomers
- Departamento de tecnologia
- Departamento de finanzas. ‘ volumen e ingresos.
- Ventas
- costos y gastos fijos y depreciación. - Precio:
Ingresos/volumen
- Margen unitario:Margen/volumen
- IVA
Costo * 16% - sistema de información computarizado donde se puedan realizar las facturas con el impuesto actualizado. - Direccion general
- Direccion administrativa.
-...