ensayo sobre el arte de resolver problemas ackoff

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  • Publicado : 18 de septiembre de 2013
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Este es un libro que nos da varios “tips” sobre como llevar a cabo una solución a un problema, cualquiera que se presente, y como mantenerlo resuelto.
Éste es fácil de leer ya que no contiene muchos tecnicismos, lo cual facilita la digestión de sus capítulos, además de que “las fabulas” que se emplean hacen referencia a cosas que nos ocurren a diario y que se pueden aplicar estas solucionesa distintos ámbitos de la vida diaria (esa es una de las principales misiones del autor).
Durante la lectura se pueden encontrar algunas fallas de ortografía o con signos de puntuación pero esa es una cuestión que debería de llevar a cabo la editorial antes de imprimir de forma definitiva el ejemplar.
Bueno retomando que el autor simplemente hace notar las limitaciones que nos imponemos altratar de darle solución a alguna dificultad que se nos presente, limitaciones como la poca creatividad que se tiene ya conforme se va haciendo vieja la persona debido a la educación que ésta tenga o experiencia que ha adquirido con el tiempo, hace su pensamiento de una manera más cuadrada como si todo en la vida nunca cambiara, cómo si todo siempre se pudiese solucionar de la misma manera sabiendoque hay muchas cosas que pueden hacer variar el problema y por la tanto la solución de éste. La educación nos va a permitir ver las cosas de una manera distinta a como la hacen las demás ya sea que tengan algún tipo de estudio diferente o simplemente se basen en la experiencia que han gaado con el tiempo; no porque se estudie y se sepa como, o se trate de, solucionar cierto tipo de dificultadessignifica que solo exista esa manera de arreglar el desperfecto.
Para poder darle la mejor solución a un problema es necesario indagar de manera objetiva cual es la fuente de nuestro problema, el cual ya se hace lo suficientemente evidente como para causar un descontrol o que altere el comportamiento normal o ideal de nuestro trabajo, por ejemplo. Este tipo de comportamiento lo pueden causar variasrazones con las cuales esta en contacto nuestra actividad, y hasta cosas que pensamos que no deberían alterar al comportamiento normal de trabajo lo pueden llegar a hacer –como los incentivos dados por los jefes no premio de puntualidad por ejemplo la persona sabe que si se compromete a llegar temprano se le va a dar una remuneración extra a la que ya tiene establecida pero si él o ella asiste conpuntualidad o anticipación a su trabajo y no desarrolla de manera eficiente la labor que le corresponde entonces se debe de buscar la manera en que la persona se beneficie por su trabajo y que además genere un extra del que se le pide dentro de la empresa por ejemplo. En particular esto apliquémoslo a la escuela un maestro deja una tara para entregar y ésta tendrá una calificación extra a suevaluación entonces el alumno solo se preocupa por entregarla de la manera que sea, en el mejor de los casos, o la copia o simplemente no la hace; el que la hace y la entrega puede obtener un conocimiento adicional al impartido en la cátedra rudimentaria en el salón de clases se puede llegar a sentir bien mientras que el que la copio y no la hizo simplemente le dan igual ya que uno obtendrá sucalificación extra, o parte de ella, y a el otro no le importa; si el alumno responsable nota que el maestro no le da mucha importancia al contenido del su tarea y simplemente hace una anotación en su listado de alumnos entonces éste puede empezar a pensar de manera semejante a la de la persona que la copio al fin y al cabo “el chiste es cumplir”.
Este es mi ejemplo pero es prácticamente igual paratodas las situaciones que se presentan ya que la gran mayoría de las veces nos olvidamos del sentido humano que deberíamos de tener para saber que le pasa a las personas y así éstas nos retribuyan con un poco más de la cuota que se les pide. Acompañado de eso pueden venir bonos, ayudas, incentivos, etc.
Porque a veces por más obvia que parezca la problemática o la solución a ésta para otra...
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