El Arte De Resolver Problemas

Para resolver problemas necesitamos conocer nuestros objetivos, y llevar a cabo acciones. Los problemas se disuelven cuando las condiciones que lo produjeron cambiaron de modo tal, que el problemafinalmente desaparece.

Existen dos tipos de problemas:
❖ Los problemas negativamente orientados son aquellos que suponen destruir, retirar o liberarse de algo que está presente pero que no sedesea, implican eliminar alguna fuente de insatisfacción.
Por ejemplo: un ruido, una deuda, una enfermedad.
❖ Los problemas positivamente orientados suponen acceder a alguna fuente desatisfacción.
Por ejemplo: dinero, un buen libro.

¿Por qué resolver problemas es un arte?
Resolver problemas es un arte en un sentido estético. Los filósofos griegos dividían las búsquedas humanas en cuatrocategorías principales: la científica, que implica la búsqueda de la verdad, la política- económica que implica la búsqueda del poder y la plenitud, la ética-moral que implica la búsqueda del bien y lavirtud y la estética que implica la búsqueda de la belleza. Necesitamos comprender la estética de la resolución de problemas. Cuando logramos la solución a un problema solemos decir que “es bella”,porque estimula nuevas aspiraciones y compromisos.

Los cinco componentes de un problema
1. Quien enfrenta el problema y toma decisiones
2. Los objetivos o resultados deseados
3. Las variablescontrolables o cursos de acción
4. Las variables no controlables o el entorno
5. Las relaciones entre objetivos, variables controlables
y variables no controlables
1. Quien enfrenta el problema ytoma decisiones
Puede ser una persona o un grupo.
2. Los objetivos
Los objetivos (los resultados deseados) son los fines y los cursos de acción que usamos para lograrlos son los medios.
Los finestienen valores intrínsecos (su valor radica en la satisfacción que su logro acarrea) y extrínsecos o instrumentales (su valor radica en sus consecuencias, en aquello a lo que eventualmente puede...