Ensayo Sobre La Importancia De La Comunicacion
Ingeniería en Mecánica Automotriz
Lenguaje Integral
Diego Guzmán Armijos
Tema:
Importancia De La Comunicación para el Desempeño Administrativo
04/01/2013
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN PARA EL DESEMPEÑO ADMINISTRATIVO
INTRODUCCION
La importancia de la comunicación para el desempeño administrativo es el alma del éxito empresarial olaboral es decir, en una sociedad laboral o empresarial de cómo sea el uso de la comunicación entre los colaboradores será mas eficiente el trabajo y se podrán obtener mejores resultados hacia lo que se plantea la idea del trabajo o la empresa, sea en un ámbito de trabajo de oficios básicos hasta un ámbito laboral empresarial donde en cualquiera de los dos se necesita tener una buena comunicación yun eficiente trabajo en equipo.
Nos centraremos principalmente en el área administrativa y de cómo debe ser desarrollada la comunicación comprendiendo desde en qué consiste la comunicación hasta los pasos para obtener una buena comunicación.
DESARROLLO
Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente,es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar odificultar el proceso. Tenemos el emisor que es el que envía el mensaje, canal o código hacia el receptor.
Emisor => mensaje => receptor.
La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones intimas, nos ayuda a superarsituaciones delicadas resolver conflictos, expresar sentimiento, defender nuestros interese, evitar malas interpretaciones, etc. La comunicación interpersonal implica no solamente las palabras que se utilizan al hablar, sino también gestos, expresión facial, mirada, tono de voz, énfasis, movimientos de las manos, etc. No es importante solamente lo que se dice, sino también cómo se dice. Laspeculiaridades de cada uno a la hora de expresarse suelen reflejar algunas características de su personalidad. Es importante tener en cuenta que en la comunicación juegan un papel importante las actitudes personales, ya que indican hasta que punto estamos preparados para escuchar lo que los demás tienen que decir y la interpretación que hacemos de lo que hemos oído.
Si aprendemos a comunicarnoscorrectamente seremos capaces de expresar lo que queremos sin crear tensiones ni herir sentimientos.
La mirada
La mirada es uno de los aspectos claves en la comunicación, casi todas las interacciones humanas dependen de miradas recíprocas. De ahí la importancia de hablar mirando directamente a la persona que habla, manteniendo contacto ocular, sin desviar mucho la mirada a otros lugares, ni dejarlaperdida. Intenta adoptar una postura corporal cercana y relajada, inclinándote levemente y dirigiéndote siempre al que habla, mirándolo de frente. No ocultes las manos, puedes moverlas pero no en exceso y procura mantenerlas separadas de la cara.
Utilizar bien la mirada indica que estamos atendiendo e interesados en lo que nos dicen los demás y ayuda a regular los turnos de palabra.
Laexpresión facial
La expresión del rostro nos informa si se está comprendiendo lo que se está diciendo, si hay sorpresa, alegría, tristeza, si se está de acuerdo o en desacuerdo con lo que se está diciendo.
Lo importante es que nuestras expresiones estén de acuerdo con el mensaje que queremos transmitir. Expresiones como sonreír, asentir con la cabeza, gesticular, posición de las cejas, etc. son...
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