Ensayo Toma De Decisiones

“PRINCIPALES ELEMENTOS DEL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES”

UNIVERSIDAD DE LA SABANA
INSITUTO DE POSTGRADOS FORUM
Especialización en Gerencia Estratégica
Ciclo de Nivelación

GerenciaEstratégica
Dr. Enrique Amorocho

1 DE OCTUBRE DE 2012

Carlos Alberto Martínez Delgado

“PRINCIPALES ELEMENTOS DEL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES”
El proceso de toma de decisiones es un elementoque muchos estudiosos de la Administración han tratado de abordar desde diferentes puntos de vista y ha sido imposible poner de acuerdo los disímiles criterios existentes al respecto.
En el libro “LATOMA DE DECICIONES” del Harvard Business Review, Peter Drucker y otros autores, definen la toma de decisiones como “EL RESULTADO DE UN PROCESO SISTEMÁTICO, compuesto de elementos claramente definidosy escalonados en una secuencia de etapas bien determinadas” .
Y aunque en la referencia mencionada, se hace un análisis exhaustivo sobre como los gerentes deben tomar decisiones, es claro que ésteproceso es considerado ahora como un arte, el cual hace la diferencia claramente entre una buena y una mala gestión de un directivo.
Podría decirse que la dirección (tercera etapa del ciclo de laAdministración de empresas) se sustenta principalmente en la toma de decisiones, por no decir que es la más importante de todas las demás etapas, teniendo en cuenta que la dirección implica, entre otros,tomar decisiones y gestionar acciones para alcanzar los objetivos propuestos. En algunos casos, la toma de decisiones en sí implica un “manejar la incertidumbre” característica propia de la actividadgerencial.
Al respecto mucho se ha escrito sobre el proceso que debe llevar un gerente en la toma de decisiones y aclarando que tiene mucho de intuición (las antiguas generaciones usaban estemecanismo eficientemente), la evolución del hombre a perdido en cierta medida esta virtud y ha tenido que acudir a la academia para entender y sistematizar el proceso, de tal manera que sea factible tomar...