Ensayo

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (650 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 10 de mayo de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
SEP DGIT SEIT

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MINATITLÁN

INGENIERÍA INDUSTRIAL

TOPICOS DE CALIDAD

UNIDAD 1

ACTIVIDADENSAYO

CATEDRÁTICO:
ING. CARMEN CABRERA MARTINEZ

PRESENTA
RODRÍGUEZ GÓMEZ emmanuel

MINATITLÁN, VER. 09 DE MAYO DEL 2010

EL enfoque de diseño o despliegue de función de la calidad o mejorconocido como QFD, fue originalmente usado en Japón para ser más exactos en el astillero kobe a mediados de los setenta. Hoy en día el uso de QFD ha crecido mucho y seguirá creciendo esto será deacuerdo con el paso del tiempo en que la calidad se convierta en una norma.

Con el uso de QFD los problemas presentados en la fase de desarrollo de un producto se pueden reducir hasta en un 75 % ,logrando la satisfacción del cliente y que se incremente las ventas, por el lado contrario al ser usado incorrectamente el trabajo puede incrementarse desmedidamente sin lograr beneficios oresultados esperados.

El despliegue de función de la calidad es un método especifico, porque asegura cada fase del desarrollo del producto, es decir asegura la calidad mediante la cual se lograconsumar las metas del diseño y puntos principales.

Para ser más exactos el QFD es un proceso mediante el cual se convierte los requerimientos de calidad de los usuarios a características de lacontraparte y así determinar la calidad del diseño para el producto terminado.

El QFD es un proceso en el cual paso a paso con detalle de las funciones es en sí un método empleado para convertir lo que elconsumidor quiere en direcciones acciones desplegadas horizontalmente a través de la planeación, ingeniería y producción.

El QFD se realiza mediante fases mediante las cuales se logra completarla meta las cuales son:

Identificar y jerarquizar

Nos permite seleccionar el /los segmentos de usuarios adecuados para recoger los datos e informaciones necesarios para realizar el despliegue...
tracking img