Ensayo

Comunicación en la empresa
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Autor: laura trejo
Curso:

8,33/10 (6 opiniones) |22321 alumnos|Fecha publicación: 23/05/2006
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Capítulo 6:

 Barreras para lacomunicación

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Se entiende por tal a todos aquellosfactores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquella.
Pueden ser:
Barreras semánticas Barreras fisiológicas Barreras psicológicas Barrerasfísicas Barreras administrativas
4.1.1.- Barreras semánticas.
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www.cyes.esEnlaces patrocinadosTienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo quesu contexto cultural le indica.
Ej.: Éste sí que es un pesado.
4.1.2.- Barreras fisiológicas.
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectosfisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial.
Ej. Sordera  -  deficiencias foniátricas (sordomudos)4.1.3.- Barreras psicológicas.
Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea.
Algunos de ellos son:
No tener en cuenta el punto de vista de los demásSospecha o aversión Preocupación o emociones ajenas al trabajo Timidez Explicaciones insuficientes Sobre valoración de sí mismo
Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepteo rechace las ideas que le han sido comunicadas. A una persona generalmente es necesario explicarle, convencerla. Observar su actuación y también dejar que ella le hable a usted.
Algunas de...