Ensayo

INTELIGENCIA EMOCIONAL
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA

CAMILO AMAYA


REGIONAL CUNDINAMARCA
GESTION HOTELERA
FUSAGASUGA
2012
INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional es lacapacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.

Esta nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar laspresiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollopersonal.
Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en torno a cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear lapropia motivación, y gestionar las relaciones.
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Las características de la llamada inteligencia emocional son: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar enel empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera connuestras facultades racionales y la capacidad de enfatizar y confiar en los demás.
El desarrollo de la inteligencia emocional genera habilidades internas de autoconocimiento. Reconocer los estados deánimo, propios y ajenos, y aprender a manejarlos beneficia al ser humano en todas las etapas de su vida.

HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Componentes de la inteligencia emocional
1.Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo (el reconocer un sentimiento mientas ocurre) es la clave de la inteligencia emocional. Saber en cada momento cuál es la emoción que estamossintiendo, sin confundirla con otra o disfrazarla.
2. Manejar las emociones. No permitir que nos controlen y saber canalizarlas correctamente. Se basa en la capacidad anterior. Las personas que saben...