Ensayo

CASO HONG KONG DISNEY
IDENTIFIQUE A LOS PERSONAJES
Bill Ernerst, Vicepresidente ejecutivo de HKD.
Payson Cha Mou-sing, director general de HKR Internacional
Phillip Chen Nan-lok, Cathay Pacific. Directores no ejecutivos para contrarrestar la imagen de falta de transparencia.
Hong Kong legislative council, criticas por parte del Gobierno de Hong Kong.
Gobierno de Hong Kong, entidad local ysocio principal de HKD.
Tokyo Disney Resort, parque tematico Disney mas exitoso.
Tohio Kagami, Presidente Oriental Land Co.
Disneyland Resort Paris, parquet temático Disney menos exitoso ubicado en Paris.
Disneyland Resort y Walt Disney World Resort, ubicado en Florida y California; exitosos localmente.
Francois Mitterand, Presidente francés, no asistió a la inauguración de EuroDisney.
RobertFitzpatrick, Presidente del consejo de Disneyland Resort Paris.
Kevin Wong, Economista de Turismo en Hong Kong.
Ted Parrish, Co-administrador de Henssler Equity Fund.
Jacky Cheung, Embajador oficial de HKD
Giordano, vendedor minorista de ropa de bajo costo con sede en Hong Kong, y vendia artículos de Disney.
Greg Wann, Vicepresidente de HRM en HKD
Phyllis Wong, Director de comercializaciónEsthert Wong, Vocero de HKD
Fengtan Peiling, comisionado de Hong Kong Consumer Council
Wang Shuxin, Shenzhen Tourism Tour Group Centre acuso a HDK de acusar falsamente a los agentes de viajes por el predicamento.
Lauren Jordan, Vicepresidente de Entretenimiento del Parque, admitió que Hong Kong Disney aun esta en aprendizaje.

IDENTIFICAR Y REFLEXIONAR LAS DIFERENTES SITUACIONES Y HECHOS QUESE EXPONEN EN EL CASO
* La meta de visitantes para el primer año de HKD no fue cumplida.
* Desde sus comienzos (planes de proyectos) tuvo críticas de falta de transparencia por parte de los funcionarios del Gobierno de Hong Kong.
* TOKIO DISNEY, éxito rotundo por un mercado insatisfecho que deseaba y anhelaba la experiencia exótica de cultura estadounidense; parte de su cultura estambién los cuentos de fantasía como los MANGA actualmente. Esta cultura si estaba dispuesta a darle la bienvenida a la cultura estadounidense. Lo malo para Disney fue no ser dueño del parque tal vez por temor a algún fracaso, donde se hubiese lucrado mucho mejor.

* Disney se confió en el éxito que tuvo con TOKIO DISNEY para seguir con EuroDisney o como después se llamo Disneyland ResortParis, el cual estuvo lleno de fiascos culturales lo que afecto grandemente en el número de visitas al parque y compra de recuerdos como aceptación del parque en la sociedad francesa. Desde el no apoyo con la ausencia del Presidente Francés al momento de la apertura del Parque y otro motivo principal que fue la resistencia de los franceses al ‘Imperialismo cultural estadounidense”; adicional el excesode gastos en la construcción del Parque, extendieron los costos generales de construcción y el desempeño mediocre del Parque durante sus primeros años de operación dieron lugar a que no reporten utilidad sino hasta el año 1995. Todos estos acontecimientos dieron como resultado una vergonzosa humillación por la falta de conocimiento cultural de su mercado meta y la reacción y opinión que teníanlos franceses y casi la mayoría de los europeos que en estos días aun se sigue manifestando. No bastó con solo identificar que Francia era el que más consumía artículos Disney, las diferencias culturales sentenciaron a Disneyland Resort Paris sintiéndose los franceses.

* Se veía prometedor el mercado de China, “Mercado abordable que suplica por los productos de Disney…” , no habiendoaprendido bastante con el fracaso con Disneyland Resort Paris, se confiaron en este nuevo proyecto, lo vieron mas asociado como el mercado de Tokio para mi parecer. En realidad el proyecto tenía buenas perspectivas y augurios pero los hechos ocurridos como el cierre del parque a visitantes que acudieron en un día festivo, como la insatisfacción de los empleados (parte esencial de los creadores de...