ensayo

 El Diagnostico de los Procesos

en esta parte explicamos el concepto de diagnóstico de procesos el cual se es: “El proceso de encontrar las causas de los productos defectuosos” y con esto paraprevenir el número de productos defectuosos, se necesita que hacer un buen diagnóstico para ver cuáles son las verdaderas causas de los defectos. Si esto no se hace bien no se puede reducir esos númerosy se hubiera hecho una mala inversión.
También nos dice que hay muchos métodos para hacer un diagnóstico correcto, del cual los explicaremos más adelante.

Obtención de Datos

Nos dice que paraobtener datos hay que establecer objetivos claros y saber que se va a hacer con los datos obtenidos.
En Control de Calidad, los objetivos para recolectar información son:
I. El control y elmonitoreo del proceso de producción.
II. El análisis de lo que no se ajusta a las normas.
III. La inspección

Recopilación de Datos

La recopilación de datos se efectúa de dos maneras ya sea por la“observación Directa” o por “preguntas verbales o Escritas”. Tenemos que en la observación directa puede emplearse en sus dos versiones que son: “variables” o “atributos”.
Y una empresa siempre realizaestudios o investigaciones en el mercado para lo cual utiliza encuestas (preguntas verbales o Escritas) que debe responder el cliente o consumidor al cual va dirigido el producto
Inspección total o demuestreo
Una vez que se realizó la recopilación de datos, surge una pregunta clave: ¿Cuántos datos tenemos que obtener de nuestra población en estudio?
Y para esto utilizamos la toma de datos, quese puede realizar de dos maneras, ya sea por la “inspección total “o el “muestreo”, en la inspección total se ven todos y cada uno de los elementos de la población y esto se ocupa para una poblaciónreducida y el muestreo se ocupa para la inspección de ciertos grupos reducidos de individuos y es útil para una mayor población a la cual no se puede tomar los datos de todos.

Tipos de Muestreo...