ensayo

Administración 2
Unidad II
La Toma de decisiones

Temas a desarrollar:
1.
2.
3.
4.
5.

Conceptos Generales
Tipos de problemas y decisiones
Proceso de toma de decisiones
Condiciones enque se toman las decisiones
Herramientas, modelos y técnicas para la toma de
decisiones
6. Técnicas Grupales en la toma de decisiones
a)

Técnicas Cualitativas y cuantitativas

7. El papel delas emociones en la toma de decisiones

2.5 Herramientas, modelos y técnicas para la
toma de decisiones
• Modelo de la toma de decisiones racional:
– Este modelo fue creado por teóricos de laadministración para
describir ciertos procesos de la toma de decisiones.
– El modelo raciona prescribe una serie de pasos que deben
seguir los individuos o equipos para incrementar lasprobabilidades de que sus decisiones sean lógicas y estén bien
fundamentadas
– Se refiere a opciones que son consistentes e intentan maximizar
los valores dentro de una serie de restricciones especificas.Suposiciones de la racionalidad
El problema es claro sin ambigüedades
Se intenta alcanzar una sola meta, bien definida
Todas las alternativas y consecuencias son conocidas
Se sabe con claridadcuales son las preferencias
Las preferencias son constantes y estables
No existen restricciones de tiempo o costo
La elección final maximizara los beneficios.

Racionalidad limitada
•Comportamiento que es racional dentro de los
parámetros de un modelo simplificado en el
cual se han captado las características
esenciales de un problema.

Racionalidad satisfactoria
• Aceptación desoluciones que son solo
“suficientemente buenas”.

Los siete pasos para el modelo racional son:
1.
2.

3.
4.
5.
6.
7.

Definición y diagnostico del problema: es fundamental plantear numerosaspreguntas ¿quien, como, cuando, donde y porque?
Establecimiento de metas: establecer metas especificas para su eliminación,
primero debe determinar que hechos necesitará para tomar la decisión y...