ensayo1

Decisiones Estratégicas
en Marketing
Introducción a la
Planificación Estratégica
Gustavo Vicencio Ríos
Ingeniero, DDU, MBA & PhD.© - gustavo.vicencio@udp.cl
Universidad Diego Portales
Facultad de Economía y Empresa
Primer Semestre 2013
Ingeniería en Administración de Empresas

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Primera Unidad
INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
Clase 1: Tendencias de la sociedadpostindustrial –
Tendencias de la economía y de las empresas en la era
postindustrial – Definición de Estrategia

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La nueva sociedad

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Una sociedad en la que primero adquirió primacía
el conocimiento teórico sobre el empírico
(Daniel Bell, “Sociedad Postindustrial”, 1973)
Una sociedad que trabaja en red yprocesa gran cantidad
de información gracias a las tecnologías de la información
y las comunicaciones
Una sociedad que ha pasado a la creación y gestión del
conocimiento, especialmente del tácito sobre el explícito

Conocimiento y además
Talento e Imaginación
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Cambio paradigmático

Economía tradicional(industrial)
(i d t i l)

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Economía actual
(era postindustrial)
(
ti d t i l)

Conocimiento al servicio
de la industria

Conocimiento como valor
económico.
Valor de mercado

Manufacturación
física y más
recientemente servicios

Desarrollo de ideas, redes
y procesos creativos

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El conocimiento

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El conocimiento adquiere un nuevo papel,
estrechamente vinculado a la creatividad y a
estrechamente vinculado a la creatividad y a
la innovación.
Creatividad: capacidad de imaginar nuevas
ideas
Innovación: capacidad de concretar nuevas
ideas
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Las consecuencias

7Las consecuencias de esta nueva visión
impacta en todos los niveles de la sociedad.

Las nuevas tecnologías plantean nuevos
modos de producción, de gestión, de
formación y de relacionamiento entre
personas y organizaciones.
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Los Negocios hoy en día

•

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Estamos frente a niveles decompetencia creciente, globalizados, con nuevas formas
de hacer negocios, inmersos en una sociedad con tecnologías que avanzan día a día
y con brechas significativas entre los competidores en cualquier industria.
industria.
Entornos hostiles: competitivos, globales, innovadores
hostiles:

•

•

Los cambios son inevitables, y con ellos surgen oportunidades de nuevos negocios y
al mismo tiempoamenazas de distinto tipo, lo que va permanentemente
transformando el posicionamiento competitivo de los diferentes actores.
actores.
Cambios continuos y discontinuos en mercados transforman el la posición en
que se encuentra su empresa en el mercado.
mercado.

•

Las diferencias en resultados y en retorno de las empresas, se explica en una parte importante por el
distinto grado depreparación profesional en los directivos y gerentes, lo cual se traduce en una
dirección efectiva del negocio.

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9

Entonces… ¿qué se requiere?

•
•

Las empresas se ven obligadas a reaccionar con oportunidad y de manera
profesional, detectando brechas entre lo que están ofreciendo y lo que realmente
necesita elmercado.
mercado.
Acción y Reacción oportuna y profesional.
profesional.
Se requiere planificar posiciones estratégicas de valor; tomando decisiones de
valor;
acuerdo a los objetivos de la empresa; identificando áreas claves para alcanzar el
empresa;
éxito.
éxito.
Búsqueda continua de posiciones de valor en el mercado. Ser una empresa
mercado.
difícil de reemplazar
Las empresas...