ENSAYOS
Algunos procedimientos que el administrador hotelero debe tener en cuenta para operar
Elestablecimiento.
2 Registro Nacional de Turismo
Este es un registro que se tramita para poder operar o prestar servicios turísticos en
Colombia y se inscribe ante la Dirección de Turismo del Ministerio deComercio,
Industria y Turismo.
Propiedad
La propiedad o afiliación a la que pertenece un hotel también permite su
Clasificación. Existen dos grandes categorías en cuanto a la propiedad delhotel se
Refiere:
Hoteles independientes
Estos establecimientos hoteleros no tienen relación con otros hoteles respecto a
Sus políticas, procedimientos, mercadeo u obligaciones financieras.Por lo general
Están conformados como una sola propiedad o sociedad, que le permite tener
Autonomía en la toma de decisiones y adaptarse fácilmente a los cambios del
Mercado, entre otrasventajas.
Hoteles de cadena
Los hoteles de cadena se rigen generalmente bajo ciertos estándares, reglas,
Políticas y procedimientos que restringen las actividades de los afiliados. AlgunasCadenas hoteleras ejercen un grande control sobre la arquitectura, administración
y los estándares de los hoteles afiliados. Otras, sólo controlan aspectos como el
Mercadeo, la publicidad y lapromoción de sus servicios.
Algunas de las cadenas hoteleras que existen en Colombia son: Dann, Sheraton,
Hilton, Intercontinental, Sofitel, Meliá, Decamerón, Estelar, Royal, Radisson, entre
Otras.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE HOTELES
La organización del hotel depende del nivel de servicio, tipo de hotel y número de
Empleados que tenga.
Existen hoteles con una estructura organizacionaltan amplia que pueden tener a
Un empleado asignado para atender las necesidades de cada huésped. Otros por
El contrario, cuentan con el personal mínimo requerido para atender el servicio.
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