Ensayos

La resolución de conflictos en el aula

Por
Barbara Porro.

Editorial Piadós.

Buenos Aires.

Primera edición:
1999.

Este material
es de uso
exclusivamente
didáctico.

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ÍNDICE
Agradecimientos………………………………………………………………………………….9
1. Cómo surgió el método "Hablar hasta entenderse"…………………………………………..11
2. Cómo guiar a los niños a través del proceso…………………………………………………27
3. ElRincón de los Conflictos…………………………………………………………………..49
4. Resolución de problemas en el acto………………………………………………………….65
5. El camino hacia la resolución autónoma de los problemas…………………………………..73
6. La Reunión de la Clase……………………………………………………………………….77
7. Los pares como conciliadores………………………………………………………………..87
8. Cuando el maestro y el alumno hablan hasta entenderse…………………………………….95
9. Cuando eshora de tomar las riendas………………………………………………………..111
10. Cómo adecuarse al niño ya la ocasión…………………………………………………….123
11. La resolución de problemas no es el único camino……………………………………….133
12. Hablar hasta entenderse en toda la escuela………………………………………………..141
Conclusión. Siete buenas razones por las que usted podría no iniciar este
programa y siete razones mejores por las que deberíahacerlo…………….…………………145
Selección de bibliografía para maestros………………………………………………………155
Apéndices
A. Guía cronológica para poner en práctica el programa “Hablar hasta entenderse”…………159
B. El programa "Hablar hasta entenderse": planificación de cinco lecciones…………………163
C. Cómo ayudar a los chicos a hablar hasta entenderse. Guía del Facilitador………………...183
D. Registro de las solucionespropuestas……………………………………………………...185
E. Carteles de "Hablar hasta entenderse"……………………………………………………...186
F. Cómo "hablar hasta entenderse": versión de cuatro pasos………………………………….188
G. Cómo enseñar a niños pequeños a hablar hasta entenderse. Guía del Facilitador………….189
H. Signos de "hablar" y "escuchar"……………………………………………………………191
I. Guías breves para resolver problemas en el acto……………………………………………192
J. Cómo fomentar la autonomía pararesolver problemas……………………………………..193
K. Cómo ayudar a otros chicos a hablar hasta entenderse. Guía del Conciliador……………..194
L. Cómo hablar hasta entenderse con un alumno. Guía para conflictos entre
maestro y alumno…………………………………………………………………………..196
M. Cómo hablar hasta entenderse con un alumno que les crea un conflicto
a usted y a otro alumno……………………………………………………………………198

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Barbara,Porro. La resolución de conflictos en el aula. Editorial Paidós. Buenos Aires, 1999.

Capítulo 7

LOS PARES COMO CONCILIADORES
Nunca hagas por un niño lo que él puede hacer por sí mismo.
RUDOLF DREIKURS

En el invierno debo faltar a clase tres tardes seguidas para asistir a las sesiones de un comité
escolar. "¿Qué va a pasar con el tiempo destinado a "hablar hasta entenderse?", protestanlos
alumnos al enterarse de que vendrá una maestra suplente. No me imagino dejándole
instrucciones por escrito a la suplente acerca de cómo resolvemos los conflictos.
"Ustedes pueden hacerlo solos durante el recreo", les contesto. "Si necesitan ayuda,
tendremos el tiempo de costumbre el jueves."
"¿Pero por qué no podemos hablar de mañana, cuando está usted?", me pregunta Carla. A
ella y aotros chicos les cuesta concebir las clases sin el Rincón de los Conflictos.
"Lo siento", respondo. "Hay muchas otras cosas importantes que hacer por la mañana. La
maestra suplente no conoce el método 'Hablar hasta entenderse'. Tendrán que esperar hasta que
yo vuelva, el jueves." Ésta es una decisión no negociable.
"¿No podemos ayudar nosotros a que otros chicos hablen hasta entenderse?", preguntaHelena.
"Ah. ¿Quieres decir que uno de ustedes tome mi papel? Pues, no lo sé. ¿Hay alguien que
crea poder ayudar a dos chicos a hablar hasta entenderse?"
Quedo pasmada al ver cuántos levantan la mano. No se me había ocurrido entregarles el rol
de facilitador a los chicos, y he aquí que ellos ya estaban listos y dispuestos. ¿Me había apegado
yo tanto a mi propia...