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EL MERCADO HOTELERO EN COLOMBIA
Para los empresarios del sector hotelero más importante incluso que se les elimine el cobro del IVA, es que el gobierno avance en el proceso de paz, ya que esto permitirá un cambio en la imagen del país, que es lo que requiere el turismo para crecer como industria.
Manfred Linsker, cabeza de la Cadena Hotelera Dann, la cual cuenta con 13 hoteles en Colombia,afirma que en nuestro país el mercado hotelero está saturado y que esto ha motivado a varias empresas nacionales del sector a extender sus negocios en países como Ecuador y Venezuela.
Qué resultados arrojó el año 98 para la cadena? Los principales hoteles en Colombia viven hoy del cliente de negocios, ya que el turismo vacacional ha caído impresionantemente en los últimos tres años debido a lasituación del país y la inseguridad creciente que provoca que cada vez vengan menos viajeros del exterior. Así mismo, hay que tener en cuenta que la economía no sólo a nivel nacional sino a nivel mundial tuvo dificultades en el último año, lo que ha perjudicado en todo el ámbito internacional los negocios del turismo.
La ocupación en los hoteles cuatro hoteles de Bogotá cerró aproximadamente en un 60por ciento. En el resto de ciudades la situación varía mucho dependiendo del mercado pero para aumentar ventas y compensar la baja ocupación hemos diseñado un agresivo plan de mercadeo en el área de alimentos y bebidas, para generar más ingresos por cuenta de los eventos.
Por qué han decidido incursionar en el exterior con negocios en Ecuador y Venezuela? El mercado colombiano está un pocosaturado. Por eso abrimos en Ecuador el año pasado un hotel en asocio con inversionistas locales. Así mismo estamos en el proceso de desarrollar proyectos en los países de la Comunidad Andina, entre ellos Ecuador, Perú y Venezuela.
Ya empezamos en Ecuador donde abrimos en septiembre pasado el Dann Carlton Quito y este año abriremos otro hotel en Guayaquil con el apoyo de inversionistas de esta ciudad.Así mismo, este año estaremos abriendo dos hoteles en Venezuela uno en Isla Margarita y el otro en Maracay.
Qué inversión requiere la apertura de estos hoteles? El Margarita Dann Carlton contará con 140 habitaciones, tamaño que es ideal porque se puede dar un servicio personalizado a los clientes. La inversión oscila entre 100.000 y 120.000 dólares por habitación, así que en este hotel será deunos 17 millones de dólares y en Maracay abriremos en el primer semestre del 99, es un hotel ya construido que estamos remodelando contará con 130 habitaciones y la inversión será de 9 millones de dólares.
Qué acogida ha tenido la operación en Ecuador? Después de cuatro meses de operación en Ecuador se ha logrado casi un 40 por ciento de la ocupación lo que es muy importante para ser un negocio queapenas comienza. Este hotel se ha tratado de promocionar desde Colombia ya que hay mucho flujo de viajeros nacionales al vecino país, sobre todo público de negocios y empresarios que se están estableciendo en ese país. Estamos haciendo esfuerzos con todas las aerolíneas que vuelan a Ecuador para establecer alianzas y paquetes de descuentos conjuntos.
La idea es fortalecernos en los paísesandinos para lograr un fuerza de ventas unificada para los países de este mercado, que por cuestiones de negocios cada día incrementan más su volumen de movilización de pasajeros.
Cree que el nuevo gobierno sí está mostrando interés por promover la industria del turismo? Necesitamos trabajar muy unidos con el gobierno, porque más importante para nosotros incluso que la eliminación del IVA es el logrode la paz. Esto cambiaría por completo la fisionomía del país y la imagen a nivel internacional que tanto está perjudicando el negocio turístico y la inversión general en Colombia.
Hay que hacer que los turistas internacionales se queden en Colombia, y promocionar sus atractivos turísticos, para que no sólo pasen por aquí haciendo escala para visitar Ecuador o Perú.
Tienen más proyectos de...