Ensayos

MARKETING.
Según Philip Kotler (considerado padre del marketing) es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo éstaúltima sólo una herramienta de la mercadotecnia.

Ella es la pieza clave en el rompecabezas de una empresa: El Mercadeo.
Cada empresa tiene sus diferentes departamentos, pero el que más me interesa es el departamento de mercadeo ya que para mí es uno de los más importantes porque es el encargado de manejar las ventas, mostrar la empresa exteriormente y manejas la producción de ventas.

Elmercadeo básicamente es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Desempeña un gran papel en una empresa ya que es la encargada de las ventas y como sabes una empresa depende de sus ventas para poder mantenerse en el mercado. También podemos definir el mercadeo como el medio por el cual satisfacemos alos clientes y sus necesidades mediante un producto o un servicio.
Un producto necesita pasar por un proceso y por varios controles y la encargada de dar el último vistazo antes de salir a la venta es el departamento de mercadeo, ya que esta tiene que manejar varios estándares de calidad que se exigen en una empresa o una organización.
* OBJETIVO DEL MARKETING:
El marketing tiene comoobjetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas. Según Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio». Para que esto se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
1. Debe haber al menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.3. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es apropiado o deseable tratar con la otra parte.
De lo anterior se puede deducir que el marketing busca posicionar en la mente del consumidor un producto, marca, etc., buscando ser la opción principal y llegar al usuario final.

* OBJETODE ESTUDIO DE LA MERCADOTECNIA:

* Los clientes. Es obvio que los productos o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y la gente estará dispuesta a pagar por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
* Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es tambiénsatisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es también fundamental.

* Los accionistas. Obviamente, quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus accionistas.

* La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad.Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas, pero no ayudan al bienestar social.
 
* PROCESO DE MARKETING:

* PRIMERA FASE: MARKETING ESTRATÉGICO
Antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son  los consumidores a losque se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.
* SEGUNDA FASE: MARKETING MIX
* Producto: En mercadotecnia un producto es todo aquello tangible o intangible (bien o servicio) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo, y que puede satisfacer una necesidad o un...