Ensayos

UNIVERCIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

ADMINISTACION DEL TALENTO HUMANO

SERVICENTRO LA ESTRELLA S.A

UNIVERCIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
BUCARMANGA 27 SEP 2012
ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO

KELLY JOHANA MENDOZA BARRERA
STIVEN HERNANDEZ

ENTREGADO A:
LUIS ARDILA GOMEZ

UNIVERCIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA Y CONTABLE
BUCARAMANGA-SANTANDER
SEPTIEMBRE 2012

TABLA DE CONTENIDO

FUNDAMENTACION DE ANALICIS DE FUNCIONES CARGO Y CARACTERICACION……….....4
FUNCIONES DE CARGOS Y CARACTERIZACION……………………………………………………………5-16
FUNDAMENTACION DE AVISOS DE RECLUTAMIENTO………………………………………………….17
AVISOS DE RECLUTAMIENTO…………………………………………………………………………………….18-21
FUNDAMENTACION DE SELECCIÓN DE PERSONAL……………………………………………………..22
FORMAS DESELECCIÓN DE PERSONAL DE LA EMPRESA………………………………………………23
FUNDAMENTACION DE TIPOS DE CONTRATOS DE LA EMPRESA…………………………………..24
TIPOS DE CONTRATO DE LA EMPRESA SERVICENTRO LA ESTRELLA S.A…………………………25
FUNDAMENTACION DE EVALUACION DE DESEMPEÑO………………………………………………..25
FORMATO EVALUACION DE DESEMPEÑO……………………………………………………………………27

FUNDAMENTACION

De acuerdo a el trabajo que estamos haciendo a nuestraempresa, por medio de este escrito les daremos a conocer como son las funcionalidades de los cargos mencionados a continuación y de las características de cada cargo, para que así conozcan un poco de cómo es la parte interna de la empresa

SERVICENTRO LA ESTRELLA S.A.SFUNCIONALIDAD DEL CARGONOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la evaluación y no un límite a las queel trabajador pueda realizar. |
CARGO: GERENTE COMERCIAL | AREA: ADMINISTRATIVA |
AREA QUE DEPENDE: ninguo | HORARIO DE TRABAJO: 8 am- 5pm |
SUPERVISA A : AUXILIAR CONTABLE, AUXILIAR DE CARTERA, SECRETARIA | FECHA DE ANALISIS DEL CARGO: 29/08/12 |
MISION: se enfocara hacia la captación de clientes, flotas y empresas controlando la gestión en ventas de los asesores y el estado decartera además de revisar las licitaciones en el área de Santander y la costa atlántica |
DETALLE DE FUNCIONES:- Responsabilidad máxima en todas las actividades de ventas de la empresa. Se responsabiliza también de la dirección del Marketing.- programación de visitas de apoyo con el asesor comercial a clientes mayoristas, industria y flotas- Revisión diaria de licitaciones en Santander y la costaatlántica - Actualización y organización de base de datos  - Control Buzón de sugerencias - Establecer metas según los promedios- Control de ruta y de visitas de los vendedores- Control de publicidad a asesores - Organización del portafolio mensualmente - capacitación de productos nuevos- revisar la cartera por edades- Presentación de licitaciones |

SERVICENTRO LA ESTRELLA S.A.SCARACTERIZACIONDEL CARGO |
CARGO: GERENTE COMERCIAL | AREA: ADMINISTRATIVA |
AREA QUE DEPENDE: ninguno | HORARIO DE TRABAJO: 8 am- 5pm |
SUPERVISA A: AUXILIAR CONTABLE, AUXILIAR DE CARTERA, SECRETARIA | FECHA DE ANALISIS DEL CARGO: 29/08/12 |
HABILIDAD | EDUCACION: Estudios de grado superior o medio sobre áreas económicas, comerciales o de marketingEXPERIENCIA : 1 año en ventasHABILIDAD MENTAL: Personacon carácter diplomático, capaz de obtener sus metas convenciendo y nunca ofendiendo o presionandoHABILIDAD MANUAL: |
RESPONSABILIDAD | SUPERVICION: está encargado de supervisar labores de la secretaria, de el auxiliar contable y de el auxiliar de cartera, labores que son rutinariasPOR CONTACTOS:MATERIALES, HTAS Y EQUIPOS:MANEJO DE VALORES: maneja valores promedios de 500.000 mil pesos OTROS: |ESFUERZO | MENTAL: poco VISUAL:FISICO: |
CONDICIONES DE TRABAJO | MEDIO AMBIENTE: perfectas condiciones ambientales RIESGOS: |
OBSERVACIONES: |

SERVICENTRO LA ESTRELLA S.A.SFUNCIONALIDAD DEL CARGONOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la evaluación y no un límite a las que el trabajador pueda realizar. |
CARGO: administrativo | AREA: oficinas de...