entorno cultural


UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA

MARKETING INTERNACIONAL

ING. DIEGO YEPEZ

TEMA: EL ENTORNO CULTURAL

INTEGRANTES:
ERIKA BOADA
MISHELLE GOMEZ
BELEN KLERQUE
MARIA JOSE REINOSO

ADMINISTRACION 285

CUESTIONARIO DE LA LECTURA “EL ENTORNO CULTURAL
Comente lo siguiente: “Si las personas quieren hacer negocios en serio con usted, hablarán inglés”
Si desean negociar conmigo no hablarán inglés yaque deberán hacerlo en mi idioma natal que es el español, pero si yo conozco el idioma inglés y puedo entablar una relación de negocios con esta persona y si ella no conoce mi idioma y se le dificulta la comunicación, como una forma de ayudarla accedería a negociar en inglés porque conozco el idioma y podría hacerlo, caso contrario tendría que buscar un traductor que hable español.
Está en suprimera visita de negocios en Alemania. Se siente seguro de su habilidad de hablar el idioma (estudió alemán en la escuela y ha tomado un curso remedial), y decide practicarlo. En las presentaciones quiere romper el hielo preguntando “Wie geht´s”, e insistiendo en que lo llamen por su nombre. Especule la reacción.
Al querer romper el hielo en una negociación con Alemania no es una buena idea preguntarcómo estás e insistir en llamar por el nombre ya que la cultura alemana respeta mucho la jerarquía y es muy conservadora, se debe actuar de una forma muy formal y tratarlos siempre por su apellido y título hasta que se dé la apertura del negociante alemán de cambiar el trato en el desarrollo de la reunión.
¿Qué puede hacer una empresa para sensibilizar a su personal en la esfera cultural?
Se debeestudiar claramente el giro de negocio a nivel empresarial y conocer si entablan lazos internacionales ya que al tenerlos activos es muy importante considerar que se deben realizar capacitaciones y charlas explicativas tanto de idioma como de cultura de los países con quienes tratan acuerdos comerciales o posibles negociaciones con países extranjeros. La empresa debe concentrarse en educarculturalmente a su personal englobando todos los puntos a considerarse para tratar de manejar exitosamente las futuras relaciones.
¿Qué se puede aprender sobre una cultura leyendo y estudiando materiales objetivos? Dado el enorme aumento de actividades de marketing internacional, ¿Dónde encontrarán las empresas al personal para enfrentar los nuevos retos en la etapa relativamente temprana del proceso deinternacionalización?
Cuando se habla de materiales objetivos se refiere a los medios de comunicación e interacción existentes tales como la tecnología (internet, etc.), siendo ésta una herramienta muy importante y bastante amplia con la cual podemos instruirnos a nivel cultural y todo lo relacionado con material de interés en nuestra búsqueda de recursos necesarios para nuestra finalidad yaprendizaje, estas herramientas tecnológicas nos permiten localizar cualquier fuente de ayuda como puede ser el personal para contratación empresarial entre otros, tan solo debemos darles el uso adecuado y extraer la información correcta y veraz.
La administración de una empresa estadounidense que quiere comercializar puré de tomate en el Medio Oriente no sabe que en árabe, puré de tomate es “engrudo detomate” ¿Cómo lo habría sabido a tiempo para evitar problemas?
Esto se habría evitado mediante la investigación de mercado para así conocer el idioma del país al cual quieren introducirse ya que no solo es cuestión de traducir palabras pues se pueden topar con inconvenientes como este de que dichas palabras tienen un significado totalmente distinto al que se quiere expresar
La administraciónestadounidense debió realizar una investigación de mercado, en este caso exclusivamente del idioma, con lo cual habría dado el mensaje correcto del producto y no se hubiera tergiversado la información
De ejemplos de posibles manifestaciones del criterio de autorreferencia
Una empresa estadounidense quiere introducir una marca de refrescos en la India, dichos refrescos son para acompañar las comidas;...