Entornos y públicos de las relaciones públicas

Entorno
Vivimos en un mundo que cambia a un ritmo acelerado y constante que nos lleva a un mundo tecnológico, competitivo y globalizado.
Las personas e instituciones no están solas en el mercado. El accionar tanto de personas y empresas afecta, impacta e interviene en el quehacer del otro.
El desafío de los profesionales de las distintas áreas de las comunicaciones es saber predecir loscambios, interpretarlos y buscar mecanismos adaptativos que permitan la sobrevivencia y desarrollo de las empresas en las cuales se desempeñan.
Toda empresa cuenta con un entorno, que modifica las decisiones de los empresarios, tanto para satisfacer sus necesidades, como también en el desarrollo de la misma empresa.
Estos entornos son el pilar fundamental para que las organizaciones seconviertan en la parte principal para el crecimiento de los consumidores, son estos los que determinan el que hacer de las empresas, es por ellos que las organizaciones tienen un rubro determinado, por lo tanto, es el entorno el causante de los cambios en la empresa, ya que hemos mencionado que ellas trabajan en post de los clientes, que son los que forman el entorno.
Primeramente para entender esto,debemos conceptuar lo que son los entornos y el cómo funciona su intervención en la empresa. A continuación se definirán los diversos entornos que intervienen o se interrelacionan con la organización:

Entorno cercano
Podemos definir entorno cercano como todas aquellas fuerzas que afectan a la organización de forma directa y muchas veces simultánea, en el corto plazo. Estas fuerzas provienende un micro sistema de relaciones y son parte de la vida cotidiana.
Estas fuerzas son de carácter dinámico, es decir se comportan según los contextos y circunstancias en las cuales se dan los sistemas de relación con la organización.
Los públicos son parte del entorno cercano y remoto.
•Clientes
•Proveedores
•Consumidores
•Medios de Comunicación
•Comunidad local
•Autoridad Local•Distribuidores
•Competencia

Clientes: son una fuerza cotidiana que interactúa a diario con las empresas. La influencia de los clientes puede lograr el despegue o fin de un negocio. Los clientes son la razón de ser de la institución.
• Proveedores: Esta fuerza provee de insumos y energía a la institución necesaria para su funcionamiento normal. Dependiendo la empresa y su rubro adquiere unarelación de mayor o menor relevancia.
• Consumidores: El consumidor es aquel comprador aún no cautivo, es una fuerza extremadamente dinámica por cuanto se mueve fuertemente por las variaciones del mercado para tomar sus decisiones de compra. Son un público y una fuerza interesante de mirar ya que toda empresa está en una constante lucha por fidelizar a este sector del entorno.
• Medios deComunicación: Los medios de comunicación además de ofrecer diariamente noticias del acontecer nacional e internacional, también nos integran, educan y entretienen contribuyen al proceso de socialización. Su importancia radica precisamente en estas características ya que en su deber de informar y buscar permanentemente la verdad están atentos a la actividad no sólo gubernamental sino también privada. Eneste contexto denuncian cualquier anomalía que suceda en el entorno, generando sinergia y catarsis en el sistema.
• Comunidad local: La comunidad local es una fuerza potente dentro del entorno, muchas decisiones tomadas por el gobierno central o local y por la empresa privada deben considerar las características de estos públicos. Cada región, país, ciudad o comuna, representa un mundodistinto. Un mundo en el cual habitan personas que opinan, se comportan, deciden y quienes deben ser consultadas antes de cualquier decisión. La empresa tiene un compromiso ético de comportarse como una buena ciudadana frente a la comunidad local.
• Autoridad Local: Esta fuerza está conformada por: Alcaldes, Intendentes, Juntas Vecinales, Concejales entre otros. Su importancia radica en que...