Entrevista de trabajo


Si en tu caso, tienes cierta experiencia laboral y estás aplicando para un puesto intermedio, por ejemplo una coordinación o jefatura, se buscará evaluar elementos como iniciativa, dinamismo, energía, empowerment, adaptabilidad y franqueza.
Los reclutadores tienen preguntas fijas para cada concepto. Martha Alles, autora del libro Cómo Entrevistar por Competencias, ejemplifica que cuando elempleador está interesado en medir una iniciativa hará preguntas para saber cómo reacciona el candidato ante problemas que surjan diariamente en el puesto. También analizan la capacidad para hacer mejoras en el área, sin que haya una dificultad que se debe mejorar. Para tener esos datos, el empleador te pedirá que des información, como:
1. ¿Qué haces cuando tienes dificultades para resolver unproblema?
2. ¿Cuál ha sido el trabajo más interesante para ti, cómo lo manejaste?
3. ¿Cuál es la tarea más aburrida que te ha tocado, cómo la desarrollaste?
4. ¿En tu último trabajo, cuáles fueron los logros más importantes?
5. ¿Qué proyectos o ideas fueron vendidos y llevados a cabo gracias a ti?
6. ¿Cuéntame sobre alguna situación en que hayas propuesto una mejora para el área en dóndeestabas?, ¿cómo fue?, ¿cuáles fueron los resultados?
Cuando se quiere medir dinamismo, explica Noriega, buscan datos que reflejen tu capacidad para trabajar fuerte en situaciones cambiantes, con diferentes personas, y en jornadas de trabajo largas, sin que esto último afecte tu productividad. Las preguntas que responden a este concepto son:
7. Dame un ejemplo de una tarea que te demandó másesfuerzo, ¿cómo la enfrentaste?, ¿cuáles fueron los resultados?
8. Platícame de alguna ocasión en que un ‘bomberazo' o imprevisto te obligaron a reorganizar tu tiempo, ¿cómo actuaste?, ¿cómo distribuiste tus tareas?
9. Si tuvieras que manejar tus horarios de una forma distinta, para tomar algunos cursos que demanda la empresa, ¿cómo te organizarías?
10. ¿Qué acostumbras hacer en tu tiempolibre?
11. ¿Cuántas tareas puedes y te gusta realizar a la vez?
En opinión de Noriega, el empowerment es una de las competencias más valoradas por los empleadores, porque a través de éste miden la destreza para establecer objetivos de desempeño y sus consiguientes responsabilidades. También se refiere a cómo una persona puede aprovechar la diversidad de un equipo para cumplir con eficiencia sutrabajo. Los cuestionamientos asociados a esta cualidad, son:
12. Háblame de una situación en la que incorporaste algún colaborador al equipo, ¿qué tomaste en cuenta para incluirlo, por cuánto tiempo estuvo en ese grupo?
13. ¿Qué nivel de decisión permites a otros colaboradores?, ¿qué no delegas?
14. ¿Cómo reaccionas cuando, en tu ausencia, un miembro del equipo toma decisiones más allá de susatribuciones? Si el resultado es negativo ¿qué haces?
15. ¿Cómo manejas los reclamos e inquietudes de los colaboradores?, ¿y los de tus jefes?
Otra característica a la que están atentas las empresas es el nivel de adaptabilidad, es decir, flexibilidad para modificar tu conducta de acuerdo a las metas que se deben cumplir, o cuando surgen dificultes o cambios en el trabajo. Es un concepto muyrelacionado con: ¿eres capaz de cambiar tus convicciones?, y ¿qué tan crítico eres contigo mismo? Alles menciona que entre las preguntas para evaluar esta característica, destacan:
16. ¿Qué haces cuando tienes que encargarte de una tarea que no corresponde a tus objetivos y rutinas de trabajo?
17. Cuando te delegan nuevas actividades, que no corresponde al trabajo que venías realizando, ¿cómoreaccionas?
18. ¿Qué actividades manejaste en tu último trabajo que no estaban, originalmente, en la descripción del puesto?, ¿cómo te sentiste con esas decisiones?
19. Dame un ejemplo sobre una sugerencia realizada por alguno de los colaboradores que influyó o cambió las decisiones que habías tomado.
20. ¿Estarías dispuesto a cambiar de país o ciudad si tu puesto así lo requiere?
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