Entrevista De Trabajo

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Imagen del negocio

importante: ·

Turnos bien cubiertos

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Solicitar no interrupciones

5 puntos básicos
1 Normas personales (Una persona que cree que el llegar temprano esimportante.
Una persona que se siente orgullosa de su presentación
2 Concentración en el cliente (Una persona que busca maneras de satisfacer a nuestros clientes
y dispuesta a hacer "algo" adicional paralograrlo
3 Jugador en equipo (Una persona que trabaja bien con los demás, que ofrecerá ayuda a otros
integrantes del equipo sin que se lo pidan
4 Normas de trabajo exigentes (una persona que hará unbuen trabajo, no solo porque eso es
lo que se espera, sino por que se siente orgullosa de si misma.
5 Idoneidad para el trabajo (Una persona idónea para las necesidades del puesto. Cumple losrequisitos físicos para realizar el trabajo. Su disponibilidad corresponde a las necesidades del trabajo.
Entiende las responsabilidades u quiere hacer el trabajo.

tipo de preguntas
1 Preguntasabiertas (Describame, digame, porque usted?)
2 Preguntas conductuales (Hableme de una oportunidad en que haya tenido que enfrentar a un
cliente enfadado?, especificamente ?Como soluciono la situacion?
3Preguntas circunstanciales (Describa una oportunidad en la que usted recibio mal servicio como
cliente? Si usted fuera el proveedor del servicio ? Que habria hecho de manera distinta?

Experiancialaboral:
● ?Que le gusta / gusto de su trabajo actual / anterior?
● ?Cual es / fue su frustacion mas grande a su trabajo actual / anterior?
● Si usted tuviera una oportunidad para cambiar doscosas en su trabajo
actual / anterior, ?Cuales serian?

● ?Cual es la labor mas dificil que ha tendo que realizar?

Normas de trabajo:
● ?Porque solicito empleo para este puesto?
● ?Que cualidadeso habilidades bien desarrolladas aportara al desempeno de
este puesto?

● ?Si usted estaria contratando a alguien para este puesto, que cualidades buscaria?
● Si se le emplea, ?Que tipo de...