entrevista y observacion participante






Ensayo Módulo Investigación cualitativa
Tema: Técnicas cualitativas “La Entrevista y la Observación Participante”








Profesor: Dr. Christian Martínez N.
Alumno: Ricardo Ávila Araya


CHILLAN, Abril de 2013

INTRODUCCION
Extraer información de otra persona es una labor habitual para todos quienes trabajamos en el área de la salud. Ya sea por la formaen que metódicamente fuimos entrenados por nuestros profesores, guías o tutores, o por la necesidad de establecer un diagnóstico lo más certero posible y que abarque la mayor cantidad de información relevante sobre la disfuncionalidad que afecta a nuestros usuarios y no sólo de la enfermedad que lo aqueja y que lo motivó a consultar, hemos desarrollado una forma de entrevista-interrogatorio al quedenominamos anamnesis, en el cual tratamos de adentrarnos en la complejidad de cada persona, apoyándonos de la semiología propia de cada patología ,pero tratando de indagar sobre la influencia de la enfermedad en las demás esferas del ser humano, como ser integral.
A pesar de la experticia que viene de la mano con la práctica profesional, el desarrollar lo que denominamos el “ojo clínico” a lahora de realizar la primera aproximación con un paciente/usuario/cliente, continua siendo una materia de difícil abordaje, bien sea por desconocimiento, falta de habilidad, escasez de tiempo o una mezcla de todo lo anterior.
El recurso entrevista rara vez es abordado en forma eficaz, más bien, lo mal utilizamos para referirnos al uso de cuestionarios, listas de cotejo, hojas de recogida de datosclínicos estereotipados, que pese a poseer especificidad en recopilar datos clínicos, carecen de sensibilidad para abarcar otras áreas de la persona con la que estamos desarrollando una interacción.




En este ensayo me referiré a dos estrategias utilizadas para “recopilar datos” pero que lo hacen de una manera más cercana y que tratan de agregarle un contexto y un significado a lo que logranextraer. Me refiero a las técnicas cualitativas denominadas Entrevista y a la Observación Participante.
Se recogen interpretaciones de diversos autores en cuanto a definiciones conceptuales, clasificación o tipos, usos y también cuidados a la hora de utilizarlas.












Palabras clave: entrevista, observación participante, metodologías cualitativas


DESARROLLO
I-EntrevistaEl primer paso para intentar llegar a una comprensión de lo que significa realmente hacer una entrevista comienza con conocer cómo la han tratado de definir los distintos autores que han investigado sobre ella. Para comenzar diré que entrevistar significa entrever, es decir, ver uno al otro. Pero ésto, que parece tan simple de escribir, en la práctica es bastante más complejo, así en palabrasde Denzin y Lincoln (2005) la entrevista más que una conversación, es “ el arte de realizar preguntas y escuchar respuestas” ,o como lo señalan Benny y Hughes,(citados por Taylor 1992) es “la herramienta de excavar” favorita de los sociólogos o como lo define Hernández, Fernández y Baptista (2005) es “ el fluir natural, espontáneo y profundo de las vivencias y recuerdos de una persona mediante lapresencia y estímulo de otra que investiga, quien logra, a través de esa descripción, captar toda la riqueza de sus diversos significados” .
Definiciones más clásicas sobre la misma encontramos en palabras de Nahoum (1985),para quien la entrevista es un “intercambio verbal que nos ayuda a reunir datos ,durante un encuentro de carácter privado y cordial, donde una persona se dirige a otra y cuentasu historia, da su versión de los hechos y responde a preguntas relacionadas sobre un tema específico “, o en Mayer y Ouellet, Taylor y Bogdan, o en Tremblay, quienes la asumen como “una situación cara a cara , donde se da una conversación íntima de intercambio recíproco, en la cual el informante se convierte en una extensión de nuestros sentidos y asume la identidad de un miembro de su grupo...