Epin

CORPORACION HOTELERA NACIONAL

PERFIL DE LA EMPRESA

Misión
Satisfacer a los usuarios del turismo al ofrecerles asesoría en la planificación de experiencias innovadoras de viaje, superar susexpectativas, negociar las mejores tarifas, mantener procesos eficientes a través de la mejora continua y el compromiso de los colaboradores. Beneficiar además, a las empresas de servicios turísticosmiembro, al proporcionarles información relevante acerca de las tendencias y gustos de los usuarios frecuentes.
Visión

Ser el punto de encuentro preferido en la región centroamericana, entre lasempresas de servicios turísticos y usuarios del turismo. Se apoya en la planificación de experiencias de viaje, y es reconocido a nivel nacional e internacional por proveer un servicio seguro,personalizado y con las mejores tarifas.

ORGANIGRAMA DEL CHN

ANÁLISIS FODA

FORTELAZAS
Pioneros en el país en ofrecer servicio.
Experiencia y conocimiento del mercado global.
Capacidad tecnológicay recursos disponibles.
Equipo (RH) competente y motivado.
Sistema de información seguro y funcional.
Existen programas de mejora continua.
Solvencia financiera.
Confianza de gerencia ypersonal en encontrar solución. DEBILIDADES
Disminución de cantidad de miembros
Costos fijos altos por alquiler y servicios
Disminución en servicios ofrecidos en los últimos meses
OPORTUNIDADESPosibilidad de servicios globales no sólo nacionales.
Destinos turísticos locales no explotados y bien posicionados AMENAZAS
Inestabilidad económica global
Inseguridad en el área local
Competencia muyconsolidada



MATRIZ FODA


FACTORES INTERNOS


FACTORES EXTERNOS
F O R T A L E Z A S
Pioneros en el país en ofrecer servicio.
Experiencia yconocimiento del mercado global.
Capacidad tecnológica y recursos disponibles.
Equipo (RH) competente y motivado.
Sistema de información seguro y funcional.
Existen programas de mejora continua....