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Habilidades lingüísticas. 
Estas habilidades también reciben el nombre de “destrezas” o  “capacidades comunicativas”.• Competencia comunicativa: (Hymes) Es la capacidad de usar el lenguaje apropiadamente en las diversas situaciones sociales que se nos presentan cada día. Ej: una persona que sabe toda la gramática del inglés pero en Londres no se sabe expresar.
• LAS CUATRO HABILIDADESLINGÜÍSTICAS.
• El uso de la lengua puede realizarse de 4 formas distintas según el papel que tiene el individuo en el proceso de comunicación, es decir según actúe como emisor o receptor y también, según el canal de transmisión que utilicemos, es decir según tengamos el canal oral o escrito.
• CODIFICACIÓN DECODIFICACIÓN
• Emisor Hablar = Canal oral Escuchar Receptor
• Escribir = Canal escrito Leer}El lenguaje es el instrumento del pensamiento y del aprendizaje. A través de las habilidades lingüísticas (escucha y expresión oral), recibimos información, la procesamos y expresamos nuestros pensamientos. Por tanto, nuestras habilidades lingüísticas influyen de manera determinante en la calidad y precisión de la información que recibimos, a su vez, esta información es la materia prima para laelaboración de nuestros pensamientos. No es posible tener pensamientos claros a partir de información difusa. En tal sentido, la atención de los problemas de lenguaje a través del análisis riguroso de las habilidades lingüísticas es vital para el proceso de aprendizaje.
HABILIDADES ORALES Y ESCRITAS, RECEPTIVAS Y PRODUCTIVAS.
El código oral es distinto al código escrito, porque el comportamientoverbal del usuario es muy diferente.


CANAL ORAL
Canal auditivo: el receptor comprende el texto a través del oído.
El receptor percibe sucesivamente (uno tras otro) los diversos signos del texto.
Comunicación espontánea. El emisor puede rectificar pero no borrar lo que ha dicho. El receptor está obligado a comprender el texto en el momento.
Comunicación inmediata en el tiempo y en elespacio. El código oral es más rápido y más ágil.
CANAL ESCRITO
Canal visual: el receptor lee el texto a través de la vista. El canal visual tiene una capacidad de transmisión de información superior al auditivo.
El receptor percibe los signos simultáneamente (todos a la vez). Esto implica estrategias de comprensión distintas para cada nivel.
Comunicación elaborada. El emisor puede corregir yrehacer el texto sin dejar huellas. El lector puede escoger cuando y cómo quiere leer (orden, velocidad, releer, etc...)
Comunicación diferida en el tiempo y en el espacio.
Comunicación efímera. Los sonidos solamente son perceptibles durante el poco tiempo que duran en el aire.
Utiliza mucho los códigos no verbales: la fisionomía y los vestidos, el movimiento del cuerpo, la conducta táctil,el paralenguaje. En una conversación normal el significado social de los códigos no verbales es del 65%.
Hay interacción durante la emisión del texto. Mientras habla, el emisor ve la reacción del receptor y puede modificar su discurso según esta. El lenguaje oral es negociable entre los interlocutores.
El contexto extralingüístico tiene un papel muy importante. El código oral se apoya en él.Comunicación duradera. Las letras se graban en un soporte estable y perduran. El canal escrito adquiere el valor de ser testigo y registro de los hechos.
Apenas los utiliza, la disposición del espacio y el texto, textura, soporte.
No existe interacción durante la composición. El escritor no puede conocer la reacción real del lector.
El contexto es poco importante. El canal escrito esautónomo del contexto. El autor crea el contexto a medida que escribe el texto.
 
Escuchar:
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. ¿Cuál es la diferencia entre el oír y el escuchar?. Existen grandes diferencias. El oír es simplemente percibir vibraciones de sonido. Mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a lo que...