ergonomia

ERGONOMÍA
Y
TERAPIA OCUPACIONAL
4ª Parte

RITA FLORES JARPA
Terapeuta Ocupacional U.de Chile
Magíster en TO - Mención Área Salud Física – UNAB

MAURICIO BASTIAS POZO
Terapeuta Ocupacional
Diplomado en Ergonomía UDEC
Diplomado en Salud Ocupacional U. de Chile

Salud Mental y Trabajo

Rita Flores J. / Mauricio Bastías P.

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INTRODUCCIÓN
El desarrollo tecnológico estápotenciando el cambio de una actividad eminentemente física a
otra de tipo psíquico, lo que da lugar a un aumento de los trabajos en los que predomina la
actividad mental y en los que la actividad física se ha reducido a niveles peligrosamente bajos.
La exposición prolongada a situaciones de elevada exigencia mental derivaría en significativos
desgastes agudos y crónicos para las personas(Dejours 2000)
Estudios indican que los trabajadores de la salud tienen tasas más altas de abuso de sustancias
estupefacientes y de suicidio en comparación con otros profesionales, y tasas elevadas de
depresión y ansiedad relacionadas con el estrés laboral.
 La Organización Mundial de la Salud (OMS) califica actualmente al stress laboral
como epidemia mundial.
 Según la OrganizaciónInternacional del Trabajo (OIT), uno de cada diez trabajadores
sufre depresión, ansiedad o stress, que pueden llevar al desempleo y la hospitalización.
Los costos del stress laboral se reflejan, en gastos en salud mental, por ej: en Unión Europea
representan entre 3 y 4% del PBI; en USA se gastan US$ 40 millones anual sólo en depresión.
Según informe de la OIT, en USA se pierden más de 200 millones dejornadas laborales
anuales por depresión; en Finlandia, más del 50% de trabajadores sufre algún síntoma de
stress; en el Reino Unido casi 3 de cada 10 empleados sufren problemas de salud mental.

Rita Flores J. / Mauricio Bastías P.

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ESTRÉS LABORAL
Eustress: hace referencia a situaciones y experiencias predominantemente positivas,
porque producen la estimulación y activaciónadecuada que permiten a las
personas lograr en su actividad unos resultados satisfactorios a un costo personal
razonable.
Distress:

hace referencia a situaciones y experiencias personales desagradables, molestas y
con probables consecuencias negativas para la salud y el bienestar psicológico.

¿Qué causa el estrés ocupacional?
El Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH)define el “estrés
ocupacional” como las reacciones nocivas físicas y emocionales que ocurren cuando las
exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos o las necesidades del
trabajador.
Carga Mental
La carga mental está determinada por la cantidad y el tipo de información que debe tratarse en
un puesto de trabajo.
Un trabajo intelectual implica que el cerebro recibe estímulos alos que debe dar respuesta, lo
que supone una actividad cognitiva.
Procesamiento de la Información

Rita Flores J. / Mauricio Bastías P.

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Teorías Precursoras del Procesamiento de Información
 Teoría de la información: Creada por Shannon en 1948. Apuntó a fijar criterios que
permitiesen determinar la capacidad de transmisión y recepción de información por
parte del ser humanocomo parte de los sistemas de comunicación.
 Teoría cibernética: Formalizada por Norbert Weiner (1948). Concentró sus esfuerzos
en determinar los mecanismos de control, recursividad e información que operan con
base a retroalimentación, en los sistemas tecnológicos y en su interacción con el ser
humano.
 Teoría general de sistemas: Desarrollada en la misma época por Ludwig von
Bertalanffy(1950). Hizo de la retroalimentación de información o “feedback” una
pieza clave del funcionamiento sistémico.
El conjunto de estas teorías sirvieron de base a los desarrollos de la psicología cognitiva
moderna, siendo utilizadas como referencias metafóricas para la descripción, explicación y
evaluación de las modalidades y capacidades de procesamiento de la información así como
del...