Escalas de Medición A. Operativa




ÍNDICE





















“A nuestros maestros que en este andar por la
vida, influyen con sus lecciones y experiencias
en formarnos como personas de bien ypreparadas para los retos que pone la vida.”

“A los niños y jóvenes del país, porque en sus
manos descansa la tarea de hacer del Perú
un lugar mejor donde vivir.INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se exponen los temas relativos a las escalas de medición, recurso de análisis que aumenta la precisión con que se capta información, en el grado que los valores numéricos e información matricial apoyan el establecimiento de rangos de respuesta más precisos, reducen la ambivalencia y centran los criterios valorativos.
Asimismo, interrelacionan perspectivas pornivel jerárquico, área específica y de manera individual, lo que se traduce en una visión integrada del contexto. Para orientar su uso de manera lógica, primero se consideran criterios de confiabilidad y de validez, y después, características generales tales como: Capacidad de aplicación a todo tipo de variable organizacional, versatilidad para asociar variables mensurables y de actitud, rigormetodológico para obtener y tratar información referencial, en tanto que relaciona su finalidad con elementos organizacionales, continua e integrada para formar y retroalimentar y para describir soluciones. En cuanto a su tipo se insertan las escalas más utilizadas: Escala ordinal o de Likert, que presenta una serie de juicios al entrevistado en términos de acuerdo o desacuerdo; escalas de intervalosiguales, en la que el punto inicial representa una opinión extrema, favorable o desfavorable; los puntos intermedios, una opinión neutra y el punto final la opinión favorable o desfavorable contraria a la inicial; escala de diferenciales semánticos, que mide el significado que tiene una pregunta para el entrevistado por medio de la elección de adjetivos bipolares para evaluar el objeto y percibirel poder y, otras escalas y matrices, que manejan información organizacional de todo tipo.

“Cuando puedes medir aquello de lo que estás hablando y expresarlo en números, puede decirse que sabes algo acerca de ello; pero, cuando no puedes, medirlo, cuando no puedes expresarlo en números, tu conocimiento es muy deficiente y poco satisfactorio.”

Lord Kelvin.
ESCALAS DE MEDICIÓN

Paraconsolidar la instrumentación es necesario que los hechos y datos que se recojan a través de los instrumentos se puedan evaluar relacionándolos con una medida. La definición de la escala de medición debe estar de acuerdo con el objetivo de la auditoria y los factores analizados.
Al observar valores o características, desarrollamos un proceso de medición, es decir, que comparamos las variables yestablecemos escalas de valores. Es un recurso que permite el proceso de evaluación mediante la valoración del comportamiento de las variables a evaluar mediante su desagregación en los cuestionarios. Al incluirlas en la formulación de preguntas posibilita que el manejo de las variables sea preciso, sobre todo en aquellos casos en que la respuesta a una pregunta puede llevar a una interpretación vagao muy general. Los enunciados, valores e información matricial establecen parámetros o rangos de respuesta coherente, diluyen la ambivalencia y centran los criterios valorativos de manera objetiva.
Desde un punto de vista técnico las escalas de medición, como parte de las herramientas de evaluación, permiten un juego de variables que interrelaciona perspectivas por área específica y de manera...