Escuela Cuantitativa
Se ha definido a la toma de decisiones como el proceso de selección de una alternativa entre un conjunto de dos o más de estas, la teoría de la probabilidad permiteconocer el riesgo de cada alternativa. Las buenas decisiones son producto de la buena y oportuna información y conocimiento.
TOMA DE DECICIONES.
DEFINICION.
Se define Como: la elección deun curso de acción entre dos o más alternativas, evaluando el riesgo que implica.
La TD está relacionada con el problema que se define como ¨desviación de la normalidad¨
KEPNER Y TREGOE.
• Lametodología de Kepner y Tregoe distingue cuatro procesos separados:
1. El análisis de situación (también llamado análisis de preocupaciones).
2. El análisis de problemas.
3. El análisis dedecisiones.
4. El análisis de problemas potenciales.
• 1. El análisis de situación:
Se presenta como preliminar tendiente a inventariar los problemas existentes, para decidir cuáles abordar en quéorden y de qué manera. Nosotros ubicamos este proceso como una variante dentro del diagnóstico de la situación, que incluimos dentro de la primera etapa de examen de la problemática.
• 2. El análisis deproblemas.
El análisis de problemas se refiere a lo que nosotros llamamos problema negativo, cuyo análisis ubicamos como otra variante dentro del diagnóstico de la situación.
• 3. El análisisde decisiones.
El análisis de decisiones concuerda en líneas generales con la etapa de desarrollo de cursos de acción.
• 4. El análisis de problemas potenciales.
Es un complemento del análisisde problemas negativos o de una parte de la evaluación de cursos de acción.
Estos autores nos señalan que se requiere generar:
• Identidad del problema: identificarlo y explicarlo.
• Ubicación:donde se presenta.
• Tiempo: cuando ocurre.
• Magnitud: tamaño de la gravedad o extensión.
1.- ¿Qué señalan kepner y tregoe?
2.- ¿Qué es la toma de decisiones?
3.- ¿ A qué se refiere la...
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