Escuela de relaciones humanas

“Escuela de relaciones humanas”
Pionero de la escuela de las relaciones humanas. No es reconocido por carecer de fundamentos científicos

Dale Carnegie
Doctrina adquirió fuerza, por el miedo delobrero que creía “la maquina va a sustituir al hombre. Los empresarios y los estudiosos de la administración obligados a observar el problema desde un punto de vista psicológico

PRIMEROSESTUDIOS
CIENTIFICOS

Critica la corriente de Taylor.

Redujo la brecha entre el enfoque de Taylor y el que enfatiza el comportamiento humano.

Unió la administración científica con el enfoque desistemas para la solución de problemas administrativos.
MARY PARQUER FOLLETT (1868-1933)

Tres formas para resolver deficiencias de la organización
Predominio.
Compromiso.
Conflictoconstructivo.
Presento

Grupos formales
e informales
Los obreros despreciaban a los que transgredían las pautas establecidas, ya sea que trabajaran de + o de -

agrupaciones espontáneas basadas en lasimpatía, la amistad, la comunidad de intereses y rasgos comunes de carácter.
personal y sus relaciones reglamentariamente establecidas en cualquier organización

grupo informal
grupo formalresultado de estudios sobre las causas del comportamiento humano
escuela conductista
estudiar las atmósferas de grupo y los estilos de liderazgo.

1945 la primera organización dedicada a la dinámicade grupos
El liderazgo las fuerzas de unión
kurt lewin (1890-1947).

autor de teoría de campo en la ciencia social
a) agregar nuevas fuerzas psicológicas sobre el individuo.

b) cambiar ladirección de las fuerzas previamente existentes.

c) reducir la magnitud de las fuerzas antagónicas.
En resolvig social conflicts, "no es la similitud o la disimilitud lo que decide si dosindividuos pertenecen al mismo o a diferentes grupos lo decide la interacción”
Poder; como potencialmente capaz de ejercer influencia,

Las 5 ventajas de la entrevista:
Ayuda a desembarazarse de...