Eslabones de la cadena logistica
Las actividades claves serían las siguientes:
* Servicio al cliente
* Transporte
* Gestión de inventarios
* Procesamiento de pedidos
En conjunto estas actividades lograránla satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos, que es uno de los factores por los cuales las empresas están obligados a enfocarse a la logística.
Otros factores que intervienenen la evolución de la logística son:
* Aumento en líneas de producción
* La eficiencia en producción alcanzo niveles muy altos
* La cadena de distribución quiere mantener cada vez menosinventarios
* Desarrollo de sistemas de información
* Estrategias de JIT
Todo esto en conjunto traerá los siguientes beneficios
* Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad delas empresas para acometer el reto de la globalización
* Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional
* Coordinación optima de todos los factores queinfluyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio.
* Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un modelo, un marco,un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa.
* La definición tradicional de logística afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe enel tiempo y en la forma más adecuada, al menor costo posible.
En logística, servicio al cliente implicará:
* Grado de certeza: No es tan necesario llegar rápido con el transporte, como llegarcon certeza, con el mínimo rango de variación.
* Grado de confiabilidad: Una cadena se conforma de diferentes eslabones. Eso es una cadena logística. Si se agregan algunos que no están relacionados,se segmentan las responsabilidades; el cliente final pierde la confianza, al parecer mayores errores de interpretación y responsables difusamente identificables. El cliente debe poder manifestar...
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