Espistemologia

Código JEL: M00, M10, M19

De la linealidad a la complejidad: hacia un nuevo paradigma
Elena OLMEDO FERNÁNDEZ
PROF. TITULAR ESCUELA UNIVERSITARIA Departamento de Economía Aplicada I Universidad de Sevilla olmedo@us.es

Juan Carlos GARCÍA VILLALOBOS
Profesor Adjunto Departamento de Empresa Universidad San Pablo-CEU garvil@ceu.es

Ruth MATEOS DE CABO
Profesora Adjunta Departamento deEmpresa Universidad San Pablo-CEU matcab@ceu.es

Fecha de recepción: 28/06/2005 Fecha de aceptación: 15/07/2005

RESUMEN La Teoría del Caos y la Complejidad proponen un nuevo enfoque que reconcilia características propias de las organizaciones empresariales en un principio contrapuestas como el orden y la impredecibilidad. La Teoría de la Complejidad surge estrechamente vinculada a conceptos comoincertidumbre, contradicción y totalidad, la Teoría del Caos, por su parte, podría entenderse como la ciencia de los sistemas complejos. Dado que las organizaciones empresariales se configuran como sistemas dinámicos, complejos y no lineales, el Enfoque de la Complejidad resulta especialmente adecuado para su estudio. Por ello, en el presente trabajo se abordan las posibles implicaciones de dichoenfoque sobre la gestión, la estrategia y la dinámica de las organizaciones empresariales, basadas en la importancia de conceptos tales como comportamiento cualitativo, retroalimentación, desorden, globalidad, adaptabilidad, flexibilidad, inestabilidad, endogeneidad, creatividad, aprendizaje, integración y frac talidad. Palabras clave: Teoría del Caos, Complejidad, No linealidad, OrganizaciónEmpresarial

From linearity to complexity: towards a new paradigm
ABSTRACT Chaos and Complexity Theory propose a new approach that reconciles business organizations characteristics that are apparently opposed such as order and unpredictability. Complexity Theory is linked to concepts such as uncertainty, contradiction and totality, meanwhile Chaos Theory, can be considered as the complex systemsscience. Provided that business organizations are defined as dynamical, Cuadernos de Estudios Empresariales
2005, núm. 15 73-92

ISSN: 1131-6985

E. Olmedo, J. C. García y R. Mateos

De la linealidad a la complejidad...

complex and nonlinear systems, the Complexity Paradigm turns out to be specially useful for its study. Therefore, in the present work the implications of this paradigm inmanagement, strategy and business dynamics are shown. These implications are based on concepts such as qualitative behavior, feedback, globality, disorder, adaptability, flexibility, instability, endogenously, creativity, learning, integration and fractality. Keywords: Chaos Theory, Complexity, Nonlinearity, Business Organizations SUMARIO: 1. Introducción. 2. Complejidad y caos. 3. Evolución de lagestión empresarial. 4. La dinámica de la empresa como sistema complejo. 5. La estrategia empresarial en un entorno complejo. 6. Implicaciones de la complejidad en las capacidades de gestión. 7. Conclusión.

1. INTRODUCCIÓN La Teoría del Caos trata de estudiar, describir y explicar el comportamiento de los sistemas dinámicos complejos, no lineales y alejados del equilibrio, reconciliando dosconceptos aparentemente opuestos, como son la impredecibilidad y la emergencia de patrones de comportamiento distinguibles, dicho de otro modo, caos y orden. Estas dos figuras de impredecibilidad y orden son características de las organizaciones empresariales y por este motivo el enfoque proporcionado por esta nueva ciencia parece sugerente para avanzar en el campo de la gestión empresarial. Y esque, aunque los conceptos derivados de la Teoría del Caos surgieron en el contexto de la física, se han ido aplicando con éxito a numerosas disciplinas diferentes, como la ecología, la medicina, la economía y el marketing. Sin embargo, y aunque en principio parecen campos más apropiados para desarrollar las ideas propuestas por la Teoría del Caos, por ahora los avances reales son limitados. Los...