Establecimiento de los principios de dirección

• Coordinación de intereses:
La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de la organizacióncon eficacia.
Sin coordinación, la gente perdería de vista sus papeles dentro de la organización que enfrentaría la tensión de perseguir de su departamento.

• Impersonalidad:
Se refierea que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados, por esto, tanto los subordinados como los jefes deben de estarconscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos y no de su voluntad personal.

• Nivel de mando o jerarquía:
Se refierea la cadena de relaciones directas de autoridad, desde el superior hasta el subordinado a través de la organización.
Cuando más clara sea la línea de autoridad desde el administradormáximo de una empresa a su subordinado más eficaz y eficiente será la toma de decisiones.
Es el orden de los elementos que se dividen según su valor.
Ejemplo:
Gerente

SubgerenteJefes de departamento o piso

Vendedores o cajero

• Resolución de conflictos:
La resolución de conflictos, es aquella rama de las ciencias políticas que pretenden dirimir losantagonismos que se susciten tanto en el orden local como en el global, sin excluir a la violencia como uno de los métodos fundamentados, su análisis en el ámbito social del ligar donde se produceel conflicto. Esta especialidad se conserva principalmente en:
- La necesidad de detallar salidas constructivas al conflicto.
- Valorar las formas comunitarias tradicionales.
- Canalizarel uso de la violencia.
- Tener una respuesta efectiva a la guerra.
- Establecer proyectos derivados a los resultados de las investigaciones llevadas a cabo en el lugar del conflicto.