Estadísitca

Segunda Entrega de Estadística |
“Informe Banco Nacional” |
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Efraín Moreno Sarmiento |
3 de diciembre de 2010 |
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SEGUNDA ENTREGA DEL PROYECTO DE ESTADÍSTICA I

PRESENTADOA:
EFRAÍN MORENO SARMIENTO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTÁ, 3 DE DICIEMBRE DE 2010

Segunda Entrega de Estadística |
“Informe Banco Nacional” |
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|Efraín Moreno Sarmiento |
3 de diciembre de 2010 |
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SEGUNDA ENTREGA DEL PROYECTO DE ESTADÍSTICA I

SORANY LOPEZ CASTAÑO
1011071685

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICOGRANCOLOMBIANO BOGOTÁ, 3 DE DICIEMBRE DE 2010

TABLA DE CONTENIDO

1. PRESENTACION

2. INDICADORES EVALUADOS

3. RESULTADOS
4.1 Saldo de Cuenta
4.2 Transacciones en CajeroAutomático al Mes
4.3 Otros Servicios Bancarios Utilizados
4.4 Valor del Préstamo Solicitado Para Vivienda

4. CONCLUSIONES

1. PRESENTACION

Este informe tiene como fin mostrar elresultado del estudio efectuado a un grupo representativo de clientes con servicio de cuenta de ahorro del Banco Nacional, para conocer sus hábitos de ahorro, la utilización de servicios que ofrece laentidad tanto electrónicos como personalizado, que otros servicios utilizan y el alcance a nivel nacional de los mismos.

El estudio se realizo con las siguientes características:
Tamaño de lamuestra: 164 clientes con cuenta de ahorro vigente
Alcance: Sucursales a nivel nacional.
Número de Preguntas: 11.
De estas preguntas se realizo el análisis de cuatro variables las cuales seconsideran de vital importancia para dar respuesta a los requerimientos de la organización y de las cuales se establecen promedios y valores a considerar para el análisis.



2. INDICADORESEVALUADOS

* Saldo de Cuenta
* Transacciones en Cajero Automático al Mes
* Otros Servicios Bancarios Utilizados
* Valor del Préstamo Solicitado Para Vivienda

3. RESULTADOS
3.1...